Повреждение багажа при перелете.
Во время перелета из Москвы в Швейцарию компанией Аэрофлот мне был поврежден багаж. Сразу обратилась на стойку розыска и поломки багажа. Иностранным сотрудником аэропорта, не говорящем на русском языке, был зафиксирован факт повреждения с указанием моих личных данных а также срока использования и цены чемодана. Мне был выдан документ, подтверждающий обращение. На территории Швейцарии у меня не было доступа к интернету. Письменное обращения в Аэрофлот я написала через 10 дней. Однако, Аэрофлот отказал в возмещении ущерба ссылаясь на то, что претензию надо подавать в 7-дневный срок. Разве дата обращения к представителю аэропорта и официальная регистрация повреждения в момент получения багажа не расценивается как обращение в положенный срок?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация