Неисправный гироскутер - возможность возврата товара в магазин с учетом подписанного акта
28.12.18. купила в магазине гироскутер ребенку на новый год. Гироскутер был разряжен. Продавец дал товарный чек и я подписала что товар в моем присутствии проверен и к качеству претензий не имею. Подарив ребенку подарок выявили, что гироскутер не заряжается больше 27 %.Могу ли я вернуть товар в магазин с учетом подписанного акта?
Можете, это скрытый недостаток, вы его не могли выявить при обычном осмотре, только претензию на возврат денег сразу пишите или на обмен, а не на ремонт и успевайте в 15 дней с момента покупки.
СпроситьУ вас его не примет продавец пишите грамотную претензию продавец проведёт экспертизу и если это брак вернёт деньги.
СпроситьНужно подать претензию продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. Срок для исполнения 10 суток. После этого можете обращаться в суд с исковым заявлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация
Владимир - онлайн услуги юристов
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
