Непонимание правил упаковки товаров в магазине Fix Price вызвало конфликт с охранником

Зашла в магазин Fix Price - купить "Жилет сигнальный" со светоотражающими элементами. Цена 199 рублей. Жилет был в упаковке - пакет на липучках, с одной стороны закрыт рекламой. Только я взяла в руки пакет и открыла липучки (они легко открываются и также закрываются), как тут же ко мне подошёл охранник с криками! Оказывается мы, по его словам не должны открывать пакет, и тем паче - смотреть (?!) эту верхнюю одежду (жилет надевается сверху). А только лишь смотреть (по его словам!) на этикетку. Размеры, мол, указаны на этикетке.

- Но, у вас же нижнее бельё (трусы-майки) просто лежат на полках безо всяких пакетов!.-парировала я. - А верхнюю одежду (жилет со светоотражающими в условиях плохой видимости) мы должны просто СМОТРЕТЬ, не раскрывая пакетов, и не видя реальных размеров?!

Охранник начал кричать: "Нельзя нарушать упаковку! Подойдите к кассиру, чтобы кассир сам Вам открыл пакет!"

- "Упаковку нельзя нарушать на продукты питания! (магазин продаёт и еду).

А ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА должна быть развешана по вешалкам (или, хотя бы 1 штука висела для примера!). Мы должны посмотреть на качество и размер жилета. Подойдёт ли он лично мне?!"

Ушла из магазина с испорченным настроением.

Кто прав?

Верхняя одежда должна быть ЗАПАКОВАНА в пакеты? И мы не имеем никаких прав?

Или, всё же, как образец, должна ВИСЕТЬ на вешалке хотя бы 1 штука товара? И такую одежду, которая надевается на верхнюю одежду (в рекламе жилета) мы можем и должны увидеть воочию, а не через целлофановый пакет?! На моё требование принести Справочник "Права потребителей", охранник огрызнулся: "Я ничего приносить Вам не обязан!"

Практически, сия "проблема" не стоит "выеденного яйца". Зачем нужны были эти вопли-крики со стороны охранника, непонятно?! Жилет я всё же купила. Примеряла и смотрела уже дома...

С уважением.