По рассмотрении претензии мне ответили, что выплатят 600 рублей за задержку, а в порче вещей виновата сама.

• г. Саранск

В моём багаже было замороженное мясо. В течение 5 часов осуществлялся перелёт. По прибытии багаж доставлен не был. Только спустя 24 часа багаж прилетел. В результате задержки (естественно нерассчитанной заранее) мясо растаяло. Испорчена шуба. По рассмотрении претензии мне ответили, что выплатят 600 рублей за задержку, а в порче вещей виновата сама. Они правы? Ответьте пожалуйста.

Читать ответы (0)
Алексей
24.09.2018, 11:03

522 пассажира авиакомпании Россия остались без багажа после прилета с отдыха - когда и какую компенсацию можно получить?

Прилетели с отдыха, 17.09, авиакомпания Россия, весь самолет 522 человека остались без багажа, он просто не прилетел с нами. Когда я могу писать претензию о задержке багажа? После его получения? Или если я не получаю багаж в течении 21 дня, то он считается потерянным, то какую тогда компенсацию выплачивает авиакомпания?
Читать ответы (1)
Сергей
24.04.2017, 10:33

Утерян багаж при перелете через Шереметьево - какую компенсацию ожидать?

Вчера был перелет Казань-Краснодар транзитом через Шереметьево Москва. ВРемя прибытия в Краснодар 17.15.Багаж был утерян. Составлена заявление (претензия) Найден и пришел в 2.00 следующего дня спустя 9 часов. На данный момент не доставлен. В багаже важные документы, вчера сорвалась деловая встреча с потенциальной сделкой на 3 млн. рублей. На какую компенсацию я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Алёна
01.09.2016, 22:13

Компенсация за задержку багажа - возможно ли получить компенсацию и какие ущербы можно взыскать?

Положена ли компенсация за задержку багажа? Доставили через 4 суток. Прошло уже чуть больше месяца, но эта задержка доставила уйму хлопот. В сумке были ключи от жилья в Москве, где я проживаю, пришлось поехать к родителям (в Смоленск) и ждать свой багаж там; еще в сумке находились некоторые фрукты, которые за это время успели испортиться и соответственно испортить одежду; ну и был ряд других неудобств вследствие задержки багажа. Могу ли я на что-нибудь рассчитывать?
Читать ответы (1)
ЛЮБОВЬ
22.09.2015, 00:02

Как вернуть деньги за растаможку задержанного багажа, если задержка не была по моей вине?

Я прилетел вчера из Москвы в Пулково, багаж задержался. Сегодня позвонили мне, сказали, что багаж находится в Пулково и что я должен заплатитьза 1 кг 4 евро. Я оплатил определенную сумму за растоможку моегог багажа и получил багаж. Как мне вернуть мои деньги, так как задержка багажа была не по моей вине?
Читать ответы (1)
Галина У Меня Ватсап
03.07.2019, 16:58

Как потребовать компенсацию за задержку багажа на 4 дня и моральный вред при перелете с Аэрофлотом?

Как правильно оформить претензию за задержку багажа на 4 дня? Летела компанией Аэрофлот из Екатеринбурга до Москвы и из Москвы до Гамбурга. 16.06.19 г в 18.05 прилетела в Гамбург, оформила в аэропорту акт о неприбытии багажа. Багаж был доставлен 20.06.19 г в 19:30. Вес багажа 19 кг 200 г. И я хочу потребовать компенсацию за моральный вред, так как в чемодане у меня было жизненно необходимые лекарства. В результате чего я чувствовала себя очень плохо.
Читать ответы (2)
Вера Васильевна
14.08.2015, 15:22

Оператор авиакомпании отказывается оплатить транспортные расходы и причиненный ущерб моему багажу - как быть?

Авиакомпания потеряла мой богаж когда нашли позвонили мне приехать в Кольцово, но ни кто не подтвердил, что транспоортные расходы оплатят. Богаж согласились привести только после того как он испортился, хотя я изначально указала, что богаж скоропортящийся. Я написала притензию, мне отказали Оплатить порчу багажа и даже его задержку. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
06.09.2017, 13:33

Аэрофлот задержал багаж на внутреннем рейсе - как получить компенсацию за замену утраченных вещей?

Добрый день. Была весьма не приятная ситуация с отпуском. Аэрофлот не доставил багаж, в котором было свадебное платье. В дальнейшем багаж был найден, но доставлен нам только спустя 10 дней. По прибытию с отпуска мы начали готовить претензию, но пока собирали материалы, то уже прошел 21 день с момента получения багажа. Факт в том, что багаж был задержан на рейсе между Спб и Москвой, то есть на внутреннем рейсе, по которым сроки подачи претензии могут быть 6 месяцев. Сам же билет был куплен Спб - Нью-Йорк. Есть ли возможность получить компенсацию за те вещи, которые были куплены в замен?
Читать ответы (4)
Галина
15.08.2017, 17:58

У меня разыскивали багаж в течении 4-х дней положена ли мне компенсация за задержку выдачи багажа, заранее спасибо.

Здравствуйте. У меня разыскивали багаж в течении 4-х дней положена ли мне компенсация за задержку выдачи багажа, заранее спасибо.
Читать ответы (1)