Неблагоприятный опыт с мфо Смарт Мани - нарушение протокола и агрессивные методы взыскания долга

• г. Саратов

Мфо смарт мани, звонит по 3 раза на день, каждый день. Просрочка у них составляет 4 дня, общение грубое, выбивания наглое, слышать и слушать не хотят ничего, грозят звонить всем родным и коллегам, соседям-это правомерно, при заключении договора оставляла два контактных лица.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Ирина!

Вам нужно обратиться в полицию по факту вымогательства денежных средств (ст. 163 УК РФ). Как правило такая мера их успокаивает надолго. Можете так же с жалобой в прокуратуру обратиться.

Спросить

Добрый вечер!

Как юрист проработавший в мфо целый год посоветую вам обратиться с жалобой в центральный банк.

Центробанк сейчас контролирует все мфо в стране и за грубое общение с клиентом накладывает всегда штрафы.

Спросить

Здравствуйте Ирина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

Спросить