Если магазин проверенный, пишите претензию о нарушение сроков поставки и направляйте данному магазину. Если никаких действий с их стороны не увидите, то в дальнейшем можете обратиться в суд.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

04.02.2019, 11:49,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией, требуйте возврат денег, неустойку за нарушение сроков, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с интернет-магазином - заказ отправлен две недели назад, но товар не пришел, а менеджеры игнорируют мои обращения

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказ, если магазин не отвечает и сорвал сроки доставки?

Безответственный интернет-магазин в Москве не отправляет товар – как вернуть деньги?

Проблема с доставкой - как вернуть деньги или получить заказ из интернет-магазина

Как вернуть деньги юридическому лицу в случае отсутствия товара в интернет-магазине b2bzakaz.ru?

Проблемы с интернет-магазином - заказ отправлен две недели назад, но товар не пришел, а менеджеры игнорируют мои обращения

Сделала заказ через интернет магазин оплатила никто не отвечает на мои сообщения.

Как вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин не отправляет товар и не отвечает на обращения

Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?

Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине Шкатулка shop - Как вернуть деньги?

Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59