Любовь
16.09.2019, 12:48
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Читать ответы (1)
Купил сотовый телефон 11 января 2019 г. Перед включением в работу проведена полная зарядка аккумулятора. Через шесть дней по индикатору заряд аккумулятора был менее 50%. После этого я проверил аккумулятор, оказалось, дата его изготовления 12.12. 2016 года. Я обратился в магазин 28 января с просьбой замены аккумулятора, но продавец отправил меня в сервис для проверки его емкости. В сервисе телефон находится уже 8 дней. В характеристиках телефона значится 39 часов работы в режиме разговора. В работе телефон был около 20 мин. Можно ли рассчитывать на замену аккумулятора, телефона или возврата стоимости телефона?