Татьяна
29.05.2014, 15:13
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Читать ответы (1)
Интернет магазин прислал не тот товар, отправлялся почтой России наложенным платежом, посылка вскрывалась в отделении почты после оплаты товара, на почте сказали сообщить об ошибке в интернет магазин, на почте принимать обратно отказались, дозвониться невозможно до них, все время занято, что делать?
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией, отправить можно на юридический адрес магазина.
СпроситьА есть подтверждение, что пришел товар? Вы на почте посылку вскрывали?
Можно начать с официальной претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация