Купили год назад квартиру в новостройке, на откосах возле окон начала появляться плесень, дому год. Куда жаловаться?

Ольга Владимировна, гарантийный срок по новостройкам - пять лет. Поэтому обращайтесь с претензий к застройщику.

Если у застройщика купили, то подавайте претензию застройщику. Если у физ. лица, то подавайте претензию гражданину-продавцу.

ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Следует зафиксировать недостатки и обратиться с претензией к застройщику (или продавцу). Если не поможет, то суд и строительно-техническая экспертиза.