Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с поломкой купленных кресел в интернет-магазине - как правильно поступить?

13.02.2019, 09:46
• г. Симферополь

Купили кресла в интернет магазине. Они пришли с поломкой. Захотели их вернуть, но продавец поставил условие - если мы их оставляем, то он присылает сломанную деталь на замену, если отказываемся, то пересылка и неустойка поломки за наш счет. Единственно, наша ошибка в том, что не проверив груз. Расписались в ведомости транспортной компании. Что делать теперь?

Читать ответы (1)
Транспортная компания
Интернет магазине
Купить магазин
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Согласно ЗоПП Вы вправе отказаться от покупки в течение 14 дней. Но в Вашем случае это будет сложно, у инет магазинов не фактического адреса. Можно конечно написать претензию, но иск как подавать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России