Агенство не выполнило обещания - что делать и вернут ли деньги, если хотим расторгнуть договор?

• г. Иркутск

Заплатили агенству, чтобы снять квартиру, ее сдало, я попросили скинуть ещё варианты, они пообещали, но за 2 дня не дождалась ничего. Квартиры мы искали сами, звонили и узнавали все сами. Нашли подходящий вариант, позвонили, сказали, что от агентства, а собственник этой квартирой сказал, что нас просто обманывают, тк цену он выставлял другую. Что делать, если хотим расторгнуть договор, вернут ли деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию агентству.

Спросить
Ирина
23.08.2019, 16:00

Агентство недвижимости обмануло нас - оплаченная квартира уже сдана, а агенты игнорируют наши звонки

У нас такая ситуация; Мы искали квартиру, нашли подходящий вариант. Звоним там отвечает агенство. Просят перед тем как они нам дадут номер телефона хозяйки заплатить 3500 тыс рублей. Мы заплатили и потом позвонили этому агенству. Ответили, сказали что эта квартира давно сдана и нам поищую другие варианты. Прошло 5 часов, мы звоним, а они не берут телефон. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Читать ответы (1)
Олеся
22.02.2019, 23:24

Обманутые риелтором - Как вернуть деньги и разобраться с ситуацией

Обманул риелтор. Решили снять квартиру, нашли подходящий вариант, позвонили по указанному номеру. Риелтор пообещал показать квартиру, попросил оплатить договор, мы оплатили, приехали на место, ждали 30 минут никто не пришел, перенесли осмотр на завтра, на следующий день квартира оказалась сдана, деньги нам отказались вернуть., предложили другие более худшие варианты. Есть ли шанс вернуть деньги? Ведь услуга считается не оказаной.
Читать ответы (3)
Юлия
11.08.2016, 02:10

Комиссия агентству и предоплата - как правильно снять квартиру через интернет

Хотим снять квартиру, нашли подходящий вариант в интернете, позвонили, там нам сказали что нужно заплатить комиссию агенству (забронировать квартиру за 2 часа), а потом уже смотреть. Все ли так? Первый раз связываемся с агенством.
Читать ответы (5)
Виктория
26.08.2017, 07:58

Можно ли расторгнуть договор с агентством по поиску квартиры, если они не предоставили подходящие варианты?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Снимаем с мужем квартиру. Нашли агенство, чтобы оно искало нам варианты и предлагало нам. В итоге, заплатили 3500, а агенство предоставило только 4 варианта, которые нам не подошли, так как они ужасны для семейной пары, да и агенство само не выезжала с нами, мы сами все искали на их базе данных. Так вот, можем ли мы расторгнуть договор, который мы с ними заключили?
Читать ответы (3)
Анастасия
15.08.2015, 19:25

Опасный обман при поиске квартиры - наша история и что делать

Созвонились с человеком по поводу квартиры, девушка сказала подъехать к ней. Приехали, оказалось, что это не квартира, а какой-что офис. Нам дали два договора, квитанцию об оплате, а заплатили мы 3000 и дополнительные варианты жилья, если этот не подойдет, а так же номер хозяйки квартиры. Позвонили хозяйке, она сказала ждать до вечера, а мы бвли с поезда с 5 утра, ждать не могли. Нашли сами подходящий вариант, не связанный с этим офисом. Попросили вернуть деньги, они сказали много чего непонятного. Нашли другую квартиру из вышеуказанного списка с другими вариантами. Позвонили девушке с офиса, она сказалв расплатиться с самим хозяином, а 3000 перечислит мне на карту, дала номер карты. Деньги не перечисляют, на звонки не отвечает. Хозяин, у которого мы сняли квартиру, ни о каком офисе не знает, говорит, что нас обманули! Поезд через 2 часа обратно в Москву, что делать, не знаем.
Читать ответы (1)
Елена
08.04.2016, 09:59

Как вернуть деньги за услуги агентства после неудачного поиска квартиры?

Нашла квартиру, оказалось что через агенство. Заплатила им 4000 рублей за услуги. Они сказали что собственник назначил встречу на 6 вечера но не собственника, ни квартиру я не увидела. Сегодня позвонила в агенство, там сказали что собственнику предложили оплатить на пол года вперёд. Но меня об этом не оповестили. Попросила вернуть деньги. Но они сказали что будут присылать ещё варианты квартир, я сказала что мне уже не нужно. Имею ли я право вернуть свои деньги, даже если месяц не прошёл ещё.
Читать ответы (1)
Диана Дмитриевна
07.06.2014, 18:00

Мошенничество на сайте Авито - Обещали просмотр квартиры

Хотели снять квартиру, нашли подходящий вариант на сайте авито, позвонили. Агент сказал, что можно посмотреть прямо сегодня, нужно только заехать в офис, подписать договор. Приехали, подписали какой-то непонятный договор. Сказали, что деньги вернут сразу же, если квартира не понравится. Квартиру никто так и не показал, деньги не возвращают.
Читать ответы (1)
Филатова Екатерина
18.07.2020, 06:09

Как агентство по недвижимости обмануло меня при поиске квартиры

Я хотела снять квартиру нашла, позвонила там аказалось через агенство через договор я заплатила агенству они обещали меня связать с собствеником так и не связали сказали что квартира здана я попросила тогда деньги вернуть назад они сказали что договор работает. В течения 30 дней хотя этого в договоре даже и словонет.
Читать ответы (1)
Анна
17.07.2015, 20:10

Как вернуть предоплату за аренду квартиры через агентство

Искала жилье на время отдыха на море. Нашла подходящий вариант, было указано что квартира сдается через агенство. Цена меня устроила, я позвонила на указанный номер, на нужную дату было свободно, договорились я перевела предоплату 4 т.р.Через 2 дня мне позвонили, и сказали что собственник передумал ее сдавать. И началось... они высылают мне все подряд даже те варианты где жить невозможно, нет мебели или ремонта. Хотела бы вернуть свои деньги, но мне говорят что у меня оплачено еще на 2 недели, и за это время якобы мне подберут жилье. Я в это не верю. Что мне делать, как вернуть свои деньги? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Марина Николаевна
19.07.2014, 14:54

Как расторгнуть договор аренды и вернуть деньги после нахождения более подходящего варианта квартиры

Вчера заключила договор аренды квартиры, через агентство, заплатила арендодателю и агентам, в квартиру ещё не переехала, сегодня нашла вариант более подходящий, как расторгнуть договор и какую сумму мне должны вернуть.
Читать ответы (1)