Протекающая крыша на последнем этаже в Домодедово - что делать и как повлияет на долг по коммуналке?
199₽ VIP
Мы живем в Домодедово. На крыше нашего дома накопилось много снега. И началось потепление, снег тает. И из за этого у нас начала протекать крыша (живем на последнем этаже). Сегодня укладывали ребёнка спать а у нас вся кровать мокрая и по батареям течёт. Что нам делать в этом случае, куда идти. И повлияет это как то на то что у нас долг по коммуналке.
Надо претензии предъявлять к УК, они должны содержать крышу. Убирать снег. Взыскивайте ущерб (ст. 1064 ГК РФ)
СпроситьНадо обратиться в УК с претензией, это её обязанность. Ст.36 ЖК РФ. На оплату коммуналки не повлияет, ст.153 ЖК Рф.
СпроситьНужно обратиться в управляющую компанию, чтобы устранили недостаток. Кроме того, по факту неисполнения управляющей компанией своих обязанностей Вы вправе возместить ущерб на основании статьи 15 и 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Предъявите претензию УК, в случае отказа делайте оценку ущерба и подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Перед судом нужно:
1) оформить с участием представителя УК акт.
2) Сделать независимую оценку ущерба.
3) Предъявить претензию с требованием возмещения причиненного ущерба на основании ст.15, 1064 ГК РФ, указав срок. Претензию направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вернется обратно, это будет доказательством Вашей попытки договориться в досудебном порядке.
4) В случае отказа Вы можете подать исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьВсе что написали выше не совсем верно. Претензия в УК конечно обязательна. Отправляем заказным с описью вложения, либо ставим отметку о получении в канцелярии.
Далее пишем жалобу в прокуратуру.
Ст. 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации"
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Также жалобу в государственную жилищную инспекцию на нарушение жилищных прав.
Обе эти жалобы пишутся в произвольной форме и не требуют правового обоснования, т.е. ссылки на законы не обязательны, достаточно изложить суть дела, указать, что действиями управляшки нарушаются Ваши жилищные права.
Все протечки и прочие повреждения необходимо фиксировать, как путем вызова управляшки через аварийнуюю службу (они обязаны указать номер заявки и лицо, принявшее заявку), так и самостоятельно путем проведения фото и видео фиксации, для чего в принципе можете вызвать даже соседей как свидетелей.
Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" -
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
Наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ).
Пункт 22 указанного Постановления - при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио-и видеозаписями, заключением эксперта).
Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Так что фиксируйте все нарушения, все обращения, записывайте все звонки. Если ничего не поможет - обращаетесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ о защите прав потребителей. В иске просите сумму причиненного вреда (придется делать оценку), штраф и моральный вред.
На счет наличия задолженности - это никак не влияет на обязанность управляшки выполнять свои обязательства.
Вот такой ответ от бывшего коммунальщика. Много еще чего можно расписать, но и так ответ большой)
СпроситьДобрый вечер!
Срочно пишите претензию в УК, вызывайте жилищную инспекцию (подайте заявление).
Инспекция Вам поможет собрать доказательства причинения Вам ущерба. Потом взыщите ущерб через суд. Долги не влияют на ваше право требовать устранения нарушения и возмещение ущерба. Ущерб оцените на основании акта, в котором укажите все повреждения в квартире (характер и объем).
СпроситьНапишите претензию в УК, напишите Заявление о перерасчете, необходимо зафиксировать ущерб причиненный Вам. Долг по коммуналке на принятие Ваших претензий не повлияет. У Вас не только не убирается снег, но и протекает крыша, следовательно необходим ремонт который не выполняется. Лицом, обязанным возместить ущерб, вызванный протечкой крыши, является организация, осуществляющая управление многоквартирным домом на основании заключенного с ней договора (или членства).
Фиксируется факт протечки, причина протечки и перечень поврежденного имущества. Если УК уклоняется от осмотра напишите Заявление в государственную жилищную инспекцию о проведении проверки по факту нарушения правил содержания и ремонта жилых домов и привлечении виновных лиц к административной ответственности. Оцените ущерб в соответствии с ФЗ РФ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", обратитесь с иском в суд о возмещении материального ущерба и морального вреда по ст. 151 ГК РФ при отказе добровольного возмещения ущерба.
СпроситьУважаемая Александра г. Иваново!
ВО-ПЕРВЫХ:
Рекомендую вам обратиться с письменной Жалобой на работу УК в ГЖИ (государственная жилищная инспекция), а также в Прокуратуру.
ВО-ВТОРЫХ:
Рекомендую вам обратиться с исковыми требованиями к УК в Суд (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 15.02.2019 г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация
Возникает спор между соседями из-за снега, упавшего с крыши и повредившего забор
Неуплаты за уборку крыши дома - как почистить сосульки и снег с крыши балкона
Кому принадлежит ответственность за очистку снега с крыши на последнем этаже - обязанности ТСЖ
Поврежденный балкон из-за неочищенной крыши - жалоба на УК и их ответ
Можно ли заставить поликлиннику вернуть крышу на прежнее место, т.е. опустить вниз.
