Проблемы с машиной - отсутствие системы шумоподавления и прокол в акпп. Как защитить свои права как потребитель?

398₽ VIP

Официальную претензию направляйте. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Ссылайтесь на все эти недостатки и требуйте чтобы вернули деньги, оплатили моральный вред и неустойку.

Пишите официальную претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Вручайте под роспись или направляйте заказной почтой. При отказе удовлетворить требования - иск в суд. И взыскивайте также моральный вред, штраф 50 процентов и неустойку. Госпошлину при подаче и ка не платите.

Если было 5 гарантийных обращений, то скорее всего есть уже основания для возврата денег за технически сложный товар согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Вы вправе предъявить такое требование, если был факт существенного недостатка либо нарушения сроков ремонта или ремонт длился более 30 дней по разным недостаткам.

А это значит, что если не удовлетворят претензию на возврат денег в течение 10 дней, Вы вправе подать в суд и там потребовать неустойку 1% цены товара и 50% штрафа согласно ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Но суды с автодилерами связаны с коррупционной составляющей, о чем можете узнать много чего в интернете. И если предлагают поменять авто на другое, пусть и с доплатой, то зачастую это более выгодный вариант, чем ввязываться в увлекательный вестерн с судебной системой. Решение же конечно принимать Вам. Но должен Вас предупредить, что там не все так безоблачно. И важно то, сможете ли Вы документально доказать все случаи нахождения в ремонте (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Посмотрите на моей странице публикации по этим делам!

Вы вправе расторгнуть договор на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 гк рф

Взыскать стоимость товара и разницу в цене и проценты по кредиту= ст 24 п 4 и п 6 Закона

Пени= ст 23 Закона

Моральный вред ст 15 Закона

Убытки = ст 13 Закона

Штраф ст 13 п 6 Закона

Судебные расходы ст 98 и 100 ГПК рф

В суд можно подавать и на изготовителя.