Проблемы с заказом наличных - одобрение, отказ и непонятные начисления процентов

Проблемы с закрытием кредитной карты - дополнительные проценты и назойливые звонки из банка

У меня была кредитная карта,20 октября досрочно погасила всю задолженность, сказали надо через неделю еще заплатить проценты. Пришла в банк, операционистка выписала приходный ордер я оплатила в кассе и написала заявление о закрытии карты, при мне порезали карту. Через месяц пришла эсмс, что я должна еще 1075 руб - это проценты, пошла в банк, написала второе заявление т.к. карту оказывается не закрыли по вине операционистки. Теперь мне звонят по 20 раз на дню и долг мой уже 1600 рублей за просрочку 2 дня. Что делать?

Читать ответы (2)

Бездействующая сбербанковская карта Viza - Законные ли начисления за снятие наличных в течение 4 лет?

У меня на руках сбербанковская кредитная карта Viza. С этой карты я несколько раз снимала наличные деньги, когда снимала платила за снятие наличных в размере 390 рублей. В течении 4 лет каждый месяц вижу что мне начисляют процент за снятие наличных. Сначала суммы были около 300 рублей сейчас уже насчитывают по меньше около 60 рублей. Законно ли они берут с меня деньги за снятие наличных в течении 4 лет? Все это время я больше не снимала и не снимаю деньги с карты.

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита - банк требует оплату остаточной суммы несмотря на досрочное погашение

У меня такая проблема. Я брал кредит втб банке и 1.5 года назад пришел в офис досрочно погасить кредит написали заявление и погасили до копеечки. Позвонил посли списания средств с карты мне сказали кредит погашен. Теперь звонит банк и говорит что деньги снимали ежемесячно ни кто не погасил и я должен платить остаточную сумму. Пришел в офис менеджер попросил заявление но у меня бумаг не осталось я спросил у них они мне сказали что у них архив год хранится что делать. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблемы с возвратом денежных средств в Сбербанке - возможность подачи в суд и шансы на успех

17.07.17 г в Сбербанке через банкомат была положена сумма в размере 15 т на карту, зачислили только 7000 р, написала обращение, чтобы вернули остаток 8000 р, пришла смс, что в течении 10 дней ждите ответа, на 6 ой день после обращения пришла смс, что зачислят 1000 р, зачислили. Затем на след день я пришла опять в Сбербанк выяснить почему зачислили только 1000?! Мне сказали, пишите заново обращение, чтобы вернули уже 7000 р, написала, но смс не приходила, что мое обращение будет рассматриваться, на след день я опять пошла в Сбербанк, мне сказали, извините мы не видим ваше обращение, напишите заново, я опять написала, что перевели 1000 р, хотя должны 8000 р и в этот же день пришла смс, что обращение рассмотрено и Эдите ответа в течении 10 дней, 7 ой день пошёл, ответа нет. Позвонила в Москву по моей проблеме и говорят, что обращения не видят, обратитесь в ваш головной офис либо занново составьте по телефону обращение. Я в шоке, с 17.07 по настоящее время не могу вернуть свои деньги, очень хочется подать в суд и выплатить моральную компенсацию, возможно ли это? И каковы шансы? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с погашением полученного займа и неверными реквизитами - Как разрешить ситуацию?

Взяли в компании отличные наличные займ 15000 рублей. Оплатили досрочно через сбербанк в москве по реквизитам предоставленным в договоре. Позже нам пришло сообщение о том что у нас задолжность. Мы позвонили в офис компании там нам сказали, что деньги к ним не поступали. Мы позвонили в сбербанк там нас заверили что деньги перевидины насчёт компании. Потом позвонили опять в оличные наличные нам сказали что из москвы через сбербанк платить нельзя хотя раньше говорили что можно. Ещё одна вещь: мы через личный кабинет в онлайн режиме попрасили преслать номер расчётного счёта. нам его прислали и оказалось что он отличается от расчётного счёта указанного в договоре. Теперь нам начисляют проценты. Подскажите что нам делать?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги после перевода на взломанную страницу ВКонтакте

Мне вк написал друг и сказал, что хочет на мою карту перевести деньги я назвала ему номер карты сьербанка, затем я назвала ему код с смс, с моей карты было переведено три тысячи рублей на яндекс деньги, я позвонила другу и оказалось что его страницу вк взломали! Я пошла в офис сбербанка там мне сказали что это мои проблемы что назвала номер карты и мою карту просто заморозили и через неделю получу новую. Что мне делать? Есть ли возможность вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Угрозы и насилие со стороны отличные наличные - как защититься и куда обратиться

Взяла займ в отличные наличные, 3 месяца платила проценты-потом задержка зп была на работе - не оплатила - потом мне начислили очень большие проценты - я сказала что только через суд - но мне уже который день звонят именно с отличных наличных угрожают, сегодня пришла смс что посадят меня подкинут мне что нить и уеду я по ст.228, расклеят фото мои... только что б не через суд. мне в полицию заявить? Или в прокуратуру написать?

Читать ответы (2)

Проблемы с отказом от телевидения и возвратом денег в Билайн - как написать претензию

Как написать претензию в билайн. Так как отказалась от телевидения а деньги заплотила пришла в офис сказали написать заявление и жать 2 недели. 2 недели прошло я прихожу в офис а мне говорят заявление не было отправлено и предложили написать еще раз и ждать 2 недели я отказалась. Сказали пишите претензию!

Читать ответы (2)

Обжалование начисления суммы за обслуживание и процентов по кредитной карте - законно ли это?

Суть вопроса такая, была оформлена карта на 5000 рублей, сумма потрачена, затем погасил всю задолжность, позвонил в банк, спросил всё ли я погасил, не остался ли что должен, в ответ было сказано да всё! Про карту забыл, спустя какое то время звонит служба взыскания и говорит что по карте у меня есть долг, я им объяснил что всё погасил и такого быть не может, на этом вопрос вроде как был закрыт, сейчас опять названивают и говорят что была начисленна сумма в размере 900 рублей за обслуживание карты, и так как прошло время 270 дней начислены проценты и штрафы в размере 8 тысяч, вопрос законно ли это, и можно ли это как то оспорить, так как о том что начислена сумма в 900 рублей за обслуживание я небыл оповещён не смс ни звонком, хотя до этого приходило и смс и звонки!

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денежных средств после утери карты - как разрешить ситуацию?

У меня к вам такой вопрос: я утерял карту но написал все заявления на снятие наличных средств мне сказали, что в течении 3 дней смогут отдать деньги но прошло уже 2 недели и я не как не могу от них добиться чтобы они мне выдали деньги. Так как карта другого региона. Они ждут какого-то ответа с того банка. Что мне делать помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59