Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги обратно?

• г. Москва

Меня зовут Артем! Не так уж и давно, я купил телефон через интернет магазин.

Привезли доставкой, привез курьер засплотился за телефон зашел домой открыл телефон и он п плохом состоянии плохо работает игран прлохо работают кнопки 3Dтач вообще работал через раз, тут я решил вернуть его обратно, вернул мне сказали что будет проводиться проверка телефона в течении 10 дней, прошло 10 дней я звоню им и мне говорят что телефон в исправном состоянии, так что приезжайте забирайте его, я им говорю что телефон мне не интересен и прошу вернуть деньги назад, мне отказывают вернуть деньги и пытаются впарить телефон, скажите пожалуйста как мне вернуть деньги обратно? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Артем! Заберите у них телефон. Если он вновь будет неисправен, зафиксируйте данный факт в любой ремонтной мастерской и напишите заявление на возврат. Если телефон окажется исправным, вернуть деньги, к сожалению, не получится.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов