Необходима помощь! Покупатель требует вернуть деньги за станок для бритья, утверждая, что он не стоит своей цены. Что делать?

• г. Томск

Помогите! Я продавец, пришёл покупатель купивший станок для бритья. Требует вернуть деньги с претензией, что он не стоит этих денег. У меня ступор!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предметы личной гигиены отнесены к товарам, НЕ подлежащим возврату.

П. 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

"ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

Спросить