Вопрос о возврате и возврате денег за видеорегистратор-радар, купленный два дня назад в магазине
• г. Кострома
2 дня назад купили в магазине видеорегистратор-радар. Оплата была по карте. В использовании устройство не устроило. Никаких повреждений нет. Пришли в магазин чтобы вернуть деньги и товар продавцу, на что он сказал что такие устройства не подлежат возврату и то что была оплата картой деньги не вернуть. Подскажите пожалуйста что нам делать?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
30.03.2019, 09:09,
г. Москва
Вас ввели в заблуждение. Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
СпроситьКуда можно подать претензию?
Спросить30.03.2019, 09:16,
г. Екатеринбург
Претензия подаётся в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 358
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
458
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 776
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
705
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
371
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
410
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
225
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
10 632
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 584
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 584
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 181
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
142
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 175
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
116
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
80 499
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1
11 853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
894
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
40
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
6 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 519
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
3.9
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
19
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6
233
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
33 263
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
951
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
8
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
309
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
4 525
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
показать ещё
Руслан Белицкий
13.05.2014, 20:08
Читать ответы (1)
Наталья
15.03.2013, 23:25
Как вернуть товар ненадлежащего качества и обратиться в случае отказа со стороны магазина.
Читать ответы (1)
Владимир
03.08.2013, 14:22
Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету
Читать ответы (1)
Светлана Васильевна
16.01.2015, 21:31
Несоответствие заказанного товара характеристикам - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Читать ответы (1)

Ирина Петровна
17.01.2017, 13:26
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Читать ответы (1)
Алексей
10.04.2015, 16:29
Продавец отказывается вернуть или обменять устройство после его повреждения в неавторизованном СЦ - как действовать?
Читать ответы (2)
Альмира Зайнагетдиновна
15.01.2015, 14:03
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Читать ответы (1)
Виктор
19.11.2015, 12:45
Проблема с гарантией - механическое повреждение и отказ магазина в замене устройства
Читать ответы (1)
Юлия Александровна Рожкова
10.05.2020, 15:08
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Читать ответы (5)
Максим
30.10.2017, 09:23
Отказ продавца в возврате денег за неисправный беспроводной джойстик - кто прав?
Читать ответы (7)