Проблемы с компанией Пэк - увеличение стоимости грузоперевозки и повреждение груза без составления акта о порче

• г. Кемерово

Я в октябре 2018 г. осуществил услугу грузоперевозок через компанию "Пэк" . и очень пожалел. Дело в том. что отправлял груз из города пРОКопьевск в город Красноярск. Пришел в офис города прокопьевск. Мне насчитали сумму 21000 (двадцать одна) тысяча рублей. А когда пришел рассчитываться окончательно. То мне сказали. Что сумма увеличилась почти на 12000 (двенадцать) тысяч рублей. Я до сих пор в шоке. В красноярске при разгрузке машины. (разгружал мой брат) выяснилось. Что часть груза разбито. Некоторых вещей нет. только акт о рассхождении груза не составили. (и зря) . я потом находясь в красноярске. Писал претензию о возмещении. Части суммы. А претензионный отдел отклонил претензию. Так как не составлен Акт о порче груза. Скажите как мне теперь быть? Они говорят подавайте в суд? но суд без акта я проиграю! Поможет ли мне отдел защиты прав потребителей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Чем же Вам поможет отдел по защите прав потребителей? Там такие же юристы сидят, как и здесь. Нужны документы, подтверждающие порчу груза (акт, оценка ущерба). Без этих документов в суде нечего делать.

Спросить