Как компенсировать ущерб от затопления и разводов на потолке после капитального ремонта в доме

• г. Москва

У нас произошло затопление соседей с низу. В доме из-за кап. ремонта отключали воду. Когда ее дали ржавую и с песком, что то засорилось в сливном механизме бочка. Из-за этого пошёл перелив. Отсутствовала дома 40 минут. Пришла увидела воду на полу в туалете. Тут же все перекрыла и начала собирать воду. Вызвали слесаря. Слесарь вниз потом ходил не достучался, соседка спала. К вечеру у неё покапало, она вызвала техника смотрителя. Через неделю у неё по шву в кухне пошли рыжие разводы. Примерно 1,5 м. в длинну и 15 см в ширину. Акт был составлен через 12 дней после затопления. Были только техник смотритель, мастер, и потерпевшая. Нас не позвали. Написали что поврежден потолок кухни покрытый водоимульсионной краской. И компенсировать мы должны ремонт всего потолка и наша краска.

Так ли это? Весь ли потолок мы должны перекрасить? Если нет, то где прописано иное, какой закон, статья. Должен ли был быть оценщик. В квартире ремонт примерно 15-ти летней давности.

Соседка говорит что доживала бы свой век и со своим плохоньким потолком, но с таким разводом жить невозможно и надо отремонтировать весь потолок.

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно устанавливать истинную причину затопления. Исходя из сообщенных Вами сведений истинная причина-вина УК, а не Ваша.

Спросить

Как Вы себе представляете ремонт (покраску) потолка частично? Никак. Всегда (по технологии) красят ВЕСЬ потолок новой краской (это работы не только по покраске + счищают старую краску - готовят потолок под новую покраску - противобактериальная обработка).

Поэтому - " покрасить кисточкой " Вы не отделаетесь.

Акт есть - этого достаточно, чтобы (если что) взыскать с вас (собственников) ущербт. Оценщик насчитает по полной (снять - поставить - почиститьл - невысти + маткриалы и пр). как положено - а не как вы хотите.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Марина
21.09.2016, 12:01

Соседка подала в суд из-за предполагаемого затопления нашей квартиры, хотя на момент обследования все было сухо

Соседка вызвала слесаря из УК в наше отсутствие по причине затопления ее квартиры. Слесарь обследовал нашу через 6 часов после вызова. У нас все было сухо. А через неделю ей дали акт о затоплении. Она подала в суд. Провомерно это. Все документы были составлены без нашего участия.
Читать ответы (4)
Виктория ивановна
15.05.2015, 17:57

Конфликт с соседкой из-за повреждения потолка во время ремонта пола - что делать?

У меня такой вопрос: Делая ремонт пола в квартире. Прибежала соседка с низу и заявила, что у неё с потолка где должна крепится люстра, отверстие которое она заделала отвалилось. А люстру во время своего ремонта они перенесли в другую сторону. Техник смотритель которого она вызвала составил акт, что мы халатно делая ремонт нарушили ей потолок. И теперь я ей должна заплатить за весь потолок? Скажите это так или как мне поступить?
Читать ответы (1)
Ирина
28.03.2001, 14:06

Протечки во время ремонта - Что может предпринять техник-смотритель и какова сила составленных актов?

В процессе ремонта 2 раза заливали соседей (протечка в туалете). Нанесенный ущерб - протечка над дверью туалета, немного на кухне-потолок и, как утверждают соседи, пятна в маленькой комнате. Ими был вызван техник-смотритель, который составил акты. Вопрос - что теперь может предпринять техник-смотритель? Какую силу имеют эти акты - мы ведь не знаем, что там написано! Соседи на все предложения о помощи отказываются и посылают нас к этому технику. Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
22.12.2009, 17:30

Соседская протечка - оспорить смету на ремонт всего туалета и защитить свои права

Постараюсь коротко обрисовать ситуацию. Недавно у нас случилась небольшая протечка, мы залили соседей. У них образовалось два пятна на потолке. Техник смотритель управляющей организации составила акт (без моего присутствия, хотя в этот день я находилась дома), в котором в перечне работ указала ремонт всего туалета. Видимо на основании этого акта соседка неизвестно где составила смету и предъявила мне к оплате 20.000 тыс рублей (это за два пятна на потолке!) Техник смотритель не на какие вопросы отвечать не желает, соседка вымогает деньги угрожая судом. Как поступить в такой ситуации. Кому жаловаться? Правомерно ли составлен акт, где указан перечень работ по ремонту всего туалета.
Читать ответы (2)
Сергей
01.10.2016, 21:19

Квартирантка сообщила о неожиданной ситуации - соседи требуют компенсацию за протечку туалета. Что делать дальше?

Сегодня произошла ситуация. Мне позвонила моя квартирантка и сказала, что пришла соседка снизу и предлагает заплатить ей 4 тыс, тк мы подтопили их туалет. Якобы еще вчера у них начало течь ручьем в туалете с потолка, они вызвали слесаря, он им сказал вскрыть короб, чтобы посмотреть откуда это течет, возможно конденсат, к квартирантке слесарь не поднимался. Соседи разобрали короб и сняли потолок (панели), после этого вроде бы был слесарь у них и сказал, что это протечка сверху, к квартирантке опять не зашел, она все время была дома. А сегодня они решили выставить нам счет за ремонт. Как быть дальше?
Читать ответы (10)
Нина
08.06.2014, 23:21

Невиновные в затоплении - Как защитить себя и определить причину происшествия?

Нас обвиняют в затоплении квартир расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи подали в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (3)
Нина
21.04.2014, 19:51

Соседи подают в суд из-за затопления - Как защититься от обвинений?

Нас обвиняют в затоплении квартир, расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи решили подать в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (1)
Лена
02.02.2014, 17:27

Проблемы с затоплением в наследственной квартире - требования соседки о компенсации за повреждения

У нас такая ситуация-ппрорвало кран на кухне и роизошло небольшое затопление квартиры снизу. Мы в этой квартире не проживали, она в наследственном деле. Ранее жил пьющий человек-соответсвенно квартира в плохом состоянии. У соседки снизу, где подтопили-тоже нет ремонта-обои оторванные кусками и полы дсп-которым лет 30 все грязные, вода просто намочила чуток стены и все. Акт в день затопления составлен не был, так она даже не вызывала техника. Устно договорились. Что перезвонит нам сама. Намекала на какой то моральный ущерб. Теперь спустя 5 дней она требудет деньги на настилку линолиума, якобы у нее вздулось дсп, хотя когда мы были в квартире в тот день воды на полу не было. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Ирина
05.05.2014, 16:29

Повреждение электробытовых приборов после скачков напряжения - что должно быть включено в акт и как действовать дальше?

Ситуация следующая - вернувшись с дачи, обнаружили, что практически все электробытовые приборы вышли из строя. И такая же ситуация в квартирах на всей лестничной площадке. Соседи говорят, что были скачки напряжения. По телефону меня заверили, что никаких проблем с электричеством не было. Вызвали электриков-они произвели какие то манипуляции в электрощитке, после которых некоторые провода с клеммами исчезли (имеются фотографии до их ремонта и после) , акт они отказались делать, сославшись на то что акт составляет техник-смотритель. Сейчас с большим трудом вызвали техника смотрителя. Подскажите, что должно быть обязательно зафиксировано в акте. И каковы дальнейшие наши действия после получения акта?
Читать ответы (1)
Елизавета
26.07.2021, 11:12

Кто должен оплатить работы техника по откачке воды и просушке натяжного потолка?

Живем на 4 эт 9 этажного дома. В квартире натяжной потолок. Заметили провис натяжного потолка на кухне, видно, что это вода. В тот же день вызвали аварийку: приехали, перекрыли воду, осмотрели нашу квартиру и квартиру соседей сверху. Следов затопления не обнаружили. Воду снова открыли, сказали если начнет увеличиваться провис потолка снова звоните, будем опять перекрывать. Провис за 3 дня остался неизменным, но вода из него никуда не делась. Вызвали техническую комиссиию, толком ничего не осмотреои, составили сантехнический акт: "провис потолка на кухне, видимых следов протечки нет". На вопрос, что делать, ответили, что вызывайте техников, пускай сливают. Вопрос: раз нашей вины в протечке нет, нет вины соседей, кто должен оплачивать работу техника по откаче воды и просушке потолка? Как это правильно организовать по закону?
Читать ответы (4)