Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты банка ВТБ и что делать в случае отказа в возрате

• г. Смоленск

У меня с кредитной банковской карты банка ВТБ были похищены деньги в размере 75500 руб. Утром две недели назад на телефон начили приходить смс о списании денег начали с 500 руб а потом увеличивали сумму. Я сразу обратился по горячей линии банка о блокировке карты и об отказе всех операций по карте. Мне карту банк заблокировал но к этому времени мошенники похитили 75500 руб. Мне дальше приходили смс что операции по списанию денежных средств отказано т.е. мошенники хотели карту списать до 0 но не смогли успел заблокировать. Я в тот же день обратился в офис с заявлением об отказе операций на сумму 75500 руб.. Мне пришел ответ: Отказ в возрате денег. Подскажите что мне делать дальше.

Если можно деньги вернуть я оплачу оказание юридических услуг.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам нужно обратиться в отдел полиции по месту жительства с заявлением о возбуждении уголовного дела по п. г) ч. 3 ст. 158 УК РФ, приложив копии заявления в банк и ответа от банка, выписку из банка по лицевому счёту в период проведенных операций. При этом обращайтесь с иском о взыскании неосновательного обогащения в суд по месту нахождения банка, описав в иске обстоятельства + вместе с иском подайте ходатайство об истребовании сведений о владельце лицевого счета, кому перечислены денежные средства.

Свяжитесь, если потребуются юридические услуги.

Спросить

Обратиться в полицию с заявлением о преступлении и в банк с претензией о возврате средств ведь получается их система безопасности не совершенна.

Спросить

6 лет назад у меня также сняли деньги с кредитного счёта, сразу обратилась в полицию, оформили заявление, отнесла в банк. Ответ из банка последовал-платите и %% начисляют, полиция найдёт и деньги вам вернёт.Мошенников не нашли, а банк ещё помимо кредита,%, ещё и за обслуживание карточки снимает.

Спросить