У нас сложилась следующая ситуация: в квартире никто не живет уже примерно полгода, вчера звонят мне и сообщают, что мы топим соседей снизу. Я приезжаю тут же на квартиру, и обнаруживаю, что потоп произошел из-за того, что забит кухонный стояк, и все помои с верхних этажей проступали к нам через кухонную канализацию, и как следствие через нашу квартиру были протоплены соседи. В управляющей компании нам сказали, что это вина жильцов, т.к. нарушались правила пользования кухонной канализацией. Акт составлять отказались, сославшись на то, что им некогда. Кто еще может составить такой акт, и куда я могу обратиться с жалобой на действия компании?
УК - обязана! Жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор вразумит их.
Если в доме есть уполномоченный, то можно своими силами обойтись. Пригласить уполномоченного, пару соседей (лучше снизу и сверху) и составить акт осмотра. Сделать фотографии.
Всего доброго.
Спросить
