Мне ответили что обращение зарегистрировали и со мной свяжутся.
Купил товар в другом городе. Продавец упаковал товар в картонные коробки и сдал в транспортную компанию.
Вечером звонит представитель ТК и говорит что надо согласие на доп упаковку, иначе не отправят. На вопрос стоимости сказала не знает уточните по горячей линии.
Я пишу на горячую линию что груз упакован в коробки и доп упаковка не требуется а их сотрудник просто впаривает доп услугу.
Они ответили что разберутся и решат вопрос.
Через неделю приходит оповещение что груз приехал а на эл. почте этим же числом счёт на оплату где есть доп услуга по упаковке.
Ещё раз обратился на горячую линию рассказав ситуацию. Мне ответили что обращение зарегистрировали и со мной свяжутся.
На следующий день звонит представитель и говорит оплачивайте и груз и услугу и все.
Я начал возмущайся и в конце концов она сказала что попробует организовать скидку. Но это не точно.
Как мне забрать товар оплатив лишь доставку?
Юристы ОнЛайн: 120 из 47 431 Поиск Регистрация