Как вернуть деньги за оплаченный тариф при подключении нового сотового оператора, если не было объяснено, что они не возвращаются?

• г. Волгоград

Как вернуть деньги за оплаченный на месяц вперед тариф, при подключении нового у сотового оператора, если не было объяснено, что деньги за ранее оплаченный тариф не вернутьмя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. За защитой своих прав, если было отказано Вам в добровольном порядке (претензионном) , можете обратиться в суд, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей", в этом случае могут кроме самой суммы взыскана неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф 50% от взыскиваемой суммы.

Спросить