Прислали не тот товар. Заказал в интернет-магазине, оплатил наложкой на почте.

• г. Москва

Прислали не тот товар. Заказал в интернет-магазине, оплатил наложкой на почте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Алексей!

Вы вправе вернуть товар продавцу в течение 7 дней с момента его получения. Направляйте письменную претензию в адрес продавца относительно возврата денежных средств. Рекомендую заручиться поддержкой юриста.

(ст. 26.1. ЗоЗПП)

Спросить

Вы можете потребовать возврат денег за товар, который вы не заказывали, а в случае отказа обратиться в суд.

Спросить