Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?

• г. Мурманск

Мне прислали наложенным платежом не тот товар заплатила 8000 за телефон а прислали аккамулятор на звонкине то что не отвечают они не активны не существуют! Что делать как вернуть деньги и куда теперь обращаться? Заказывала через интернет магазин.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В полицию заявление пишите. Очевидно, что мошенники,-ст. 159 УК РФ. Не факт, что получится вернуть деньги.

Спросить
Татьяна
17.07.2019, 19:05

Как вернуть деньги за товар, полученный по ошибке, отправленный наложенным платежом?

Мне прислали товар наложенным платежом, заказанный в инернет-магазине. Товар оказался не тем, что я заказывала. Как мне теперь вернуть деньги? И что нужно делать?
Читать ответы (1)
Лена
12.10.2016, 14:24

Как вернуть деньги за товар, не соответствующий описанию, заказанный через интернет-магазин?

Заказывала товар через интернет, отправили по почте наложенным платежом, заплатила, забрала, но товар не соотвествует. А этот интернет-магазин теперь игнорирует меня. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
08.05.2017, 08:29

Обман в интернет магазине - посылка наложенным платежом - не то, что заказывал. Как вернуть деньги?

Обман в интернет магазине, прислали посылку наложенным платежом, а там оказалось не то что я заказывал, магазин на указанный номер телефона не отвечает, что можно сделать, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Завил миннимухаметович
20.11.2016, 05:12

Как вернуть деньги за неправильно отправленный авторегистратор из интернет-магазина?

Выписал с интернет магазина авторегистратор, через почту наложенным платежом, прислали не то что заказывал. Как вернуть деньги? На телефон не отвечают, адрес у них г.Москва ул.Мясниницкая, д.26.Я узнавал это почтовое отделение.
Читать ответы (2)
Анастасия
19.12.2018, 14:45

Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет

Заказывали через интернет товар, прислали не тот товар, что заказывали. Оплата была произведена наложенным платежем на почте. Как вернуть товар? Может ли почта сделать распечатку о том, что прошла оплата? Они отказываются. С интернет магазином связаться не получается. Как вернуть товар и деньги?
Читать ответы (1)
Виктор
16.04.2017, 14:16

Проблема с заказом - Получены неправильные рюкзаки от интернет-магазина, как вернуть деньги?

Заказал в интернет магазине 2 рюкзака обемом 45 литров. Заказывал по телефону. Магазин мне прислал наложенным платежом 2 рюкзака другим цветом и меньшим размером. На их сайте есть только телефон на который они не отвечают. На накладной написано: отправитель ФОИ и город, больше ничего. Как мне вернуть деньги за товар? Чек о уплате есть.
Читать ответы (4)
Татьяна
21.11.2018, 12:44

Как вернуть деньги за заказанный товар с неправильной доставкой, если продавец не отвечает на звонки

Получила, сегодня, товар на почте из интернет магазина, наложеным платежом. Пришло не то, что заказывала. Какие действия, чтоб вернуть деньги. На звонки они не отвечают, обратно не перезванивают.
Читать ответы (1)
Сергей Суша
11.09.2019, 15:47

Проблема с заказом - получена посылка с неправильным содержимым, отсутствуют контакты магазина. Как поступить?

Заказывал товар в интернет магазине, прислали посылку наложенным платежем. Дома вскрыл а там всякая ерунда вместо моего товара. Контактов этого магазина нет. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Полина
25.10.2018, 21:48

Проблема с получением неверного товара наложенным платежом - Как вернуть деньги, если компания игнорирует возврат

Прислали не тот товар наложенным платежом. Заказывала по телефону через сайт. Как можно вернуть деньги? Компания меня полностью игнорирует с возвратом.
Читать ответы (1)
Ольга Вячеславовна
24.07.2018, 14:11

Проблема с заказом через интернет - получен неправильный товар, отсутствуют реквизиты поставщика, невозможно связаться по телефону

Мне по почте наложенным платежом пришел не тот товар. Реквизитов поставщика нет. Куда обращаться не понятно. Заказ был через интернет. Они потом перезванивали, Телефон не отвечает.
Читать ответы (3)