Проблема вернулась - как обратиться в суд, если компания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств за некачественную услугу?

22.05.2019, 16:58

• г. Москва

Написала в компанию претензию о возврате денежных средств за оказанную ими некачественную услугу. Отправляла через электронную почту в некий отдел контроля качества. Формально на словах компания согласилась с выдвинутыми требованиями и сообщила, что в ближайшее время сотрудники компании свяжутся по телефону. Так и никто не связался. С момента ответного письма прошла неделя, и 10 дневный срок тоже уже истек. Как обращаться в суд, если формально на словах фирма согласилась с требованиями (по факту, - ничего не предпринято)?

Читать ответы (2)

Возврат денежных средств за некачественную услугу
Претензия денежных средств
Возврат денежных средств

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Квон Д.В. 4.8

22.05.2019, 17:00,

г. Краснодар

Александра, здравствуйте!

На словах это значит, что ничего не принято и они не согласны. Вы слова пришьете к делу?

Обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ). Иск должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.

Удачи!

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

22.05.2019, 17:25,

г. Москва

Александра, в данном случае можно вести речь о том, что Ваше требование в добровольном порядке не удовлетворено. Основания для обращения в суд имеются.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема вернулась - как обратиться в суд, если компания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств за некачественную услугу?

Москва - онлайн услуги юристов