Анна
13.01.2019, 01:04
Проблемы с возвратом роутера от компании Билайн - как вернуть и избежать оплаты за неиспользованный сервис
Читать ответы (1)
В 2012 году заключил договор на оказание услуг связи билайн. Несколько лет назад стал работать с перебоями интернет, сказали, что надо поменять роутер. В офисе билайн поменяли старый роутер на новый бесплатно (точно не помню, выдали или нет, но у меня на руках нет акта приема/передачи оборудования). Последний месяц интернет снова стал работать с перебоями. Обращался в службу тех поддержки, пробовали перепрошить роутер. Помогло не надолго. Сегодня сказали, что надо ремонтировать роутер, но если срок эксплуатации его больше двух лет, то истёк срок гарантии и ремонт будет платный. Законно ли это? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация