Проблема с отремонтированным телефоном - сервисный центр требует оплату и угрожает утилизацией

28 апреля 2019 г. я обратилась в сервисный центр «Мобила–мастер», расположенный по адресу: 656057, г. Барнаул, ул. Павловский тракт, 251 В с просьбой отремонтировать мой телефон HUAWEI Honor 7C (AUM-L41) серийный номер 867813034106482. Причина поломки-не работает экран после попадания влаги.

Приёмщик Павел Бондарев при приёмке телефона на ремонт объяснил, что если антикоррозийная обработка стоимостью 1 000 (одна тысяча) рублей не помогает, тогда мы созваниваемся и обсуждаем дальнейшую стоимость ремонта. В итоге мне было озвучено, что требуется проведение работы по замене экрана телефона, общая стоимость которой будет составлять 3 000 (три тысячи) рублей. 30 апреля 2019 г. мне сказали, что телефон работает и я могу его забирать. Когда я приехала забирать отремонтированный телефон, оказалось, что телефон не исправен, сразу, что я обнаружила, так это не включалась камера телефона. Попросили подождать, ожидание длилось более 30 минут, и по причине отсутствия ещё времени для ожидания, а также того, что телефон не отремонтирован и неизвестно было какие ещё есть поломки в телефоне, я попросила вернуть мне мой телефон в том виде, в каком я его отдавала на ремонт.

При приёмке товара приёмщик мне объяснил, что такая возможность существует и это предусмотрено условиями договора, второй экземпляр которого мне не дали на руки, и в случае не согласия с ремонтом, телефон возвращается владельцу в неизменном виде. Приёмщик сказал, что для этого требуется время. И я уехала в отпуск. 23 июня 2019 г. я приезжаю в пункт приёма по ул. Павловский тракт, 251 В для того, чтобы забрать свой телефон, а мне говорят, если вы не заплатите 3 000 (три тысячи) рублей, мы вам телефон не отдадим, а также что 30 июня 2019 г. истекает срок и мы ваш телефон вообще утилизируем. Что делать в такой ситуации?