Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с дезинсекцией - что делать, если компания не исполняет свои обязательства по гарантии?

09.07.2019, 08:50
• г. Барнаул

Заказывала дезинсекцию, с компанией заключили договор с гарантией на пол года, через 5 месяцев снова появились насекомые. Позвонив в службу, мне сказали, что оборудование не работает и ничего сделать не могут, что нужно звонить каждую неделю и уточнять починили или нет. Но за это время длительного ожидания насекомых станет гораздо больше, да и жить так совсем не возможно. Что мне делать, хочу обратиться в другую фирму, но как же договор и гарантия в другом месте, где мне ничем не могут помочь. Могу ли я потребовать возврат денежных средств полностью или частично, за оказание услуги не надлежащего качества?

Читать ответы (2)
Договор гарантии
Возврат денежных средств
Денежные средства
Ответы на вопрос (2):

Вопрос в как оформлены документы по оказанию услуги (договор, акт выполненных работ). Если акт не подписан либо подписан с оговорками, возможность взыскания денежных средств в гражданском порядке всегда есть.

Спросить

Здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей предоставляет Вам следующие права при оказании некачественной услуги:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

повторного выполнения работы.

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В Вашей ситуации наиболее целесообразен последний вариант. Вы можете обратиться к другой фирме, которая оказывает аналогичные услуги, оплатить их. И потом, предъявить требование о возмещении понесенных расходов. Если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги