При подаче заявления на ремонт кнопки не подписывала документы о принятии товара, только написала заявление.
18.05.19 сдала ноутбук по гарантии, 18.06.19 пришло оповещение, что ноутбук починили и его можно забрать - забирать ноутбук отказалась, так как в ходе ремонта мне сломали кнопку. Написала заявление. Ноутбук вернули в сервисный центр. По прошествии 45 дней с начала первого обращения (18.05), так как товар мне не вернули, написала заявление о возврате денежных средств. Сегодня 16.07.19 получила отказ на основании, что когда писала заявление на ремонт кнопки срок гарантийного ремонта обнулился и начался заново и на данный момент просрочки по гарантийному ремонту у них нет. Это действительно так или меня обманули? При подаче заявления на ремонт кнопки не подписывала документы о принятии товара, только написала заявление.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
