Вопросы и проблемы с ремонтом по ОСАГО - нехватка средств, качество ремонта и возможность потребовать смету от страховой
По осаго выдали направление в сто (сумма с износом в 50%). К направлению приложен акт о необходимом ремонте: замена фары, бампера, покраска крыла и двери. В ходе переговоров с сто решили использовать б/у фару и покрасить бампер без его замены, чтобы вписаться в лимит. При приёме работ выяснилось что дверь не покрасили ссылась на нехватку веделеных средств. Это законно, если при сдаче машины про нехватку ничего не было сказано? Сто предлагает сейчас локально окраситт повреждение на двери (если в напарлении нет частичной окраски, можно ли требовать полную? ). Могу ли я запросить у них смету на что ушли деньги от страховой (на все выделили 43 тыс. , фара б/у 16 тыс, остального по-моему должно хватить на покраску 3 деталей)? Забрать машину как есть и писать претензию в страховую о некачественном ремонте? Обратилась по направлению в сто в октябре 2018, машину они взяли только июне 2019, тк. Якобы не могли фару найти. Пени какие-то накладываются?
Замена запчастей на сто должна быть на новые и сумма оплачиваемая страховой компанией Вас касаться не должна. СТО могло не согласиться ремонтировать т/с и Вам бы выплатили деньги. По поводу качества выполненной работы Вы можете также подать претензию.
СпроситьЗдравствуйте. Всё претензии по оплате, качеству ремонта, срокам, предъявляется к страховой, вы вправе получить всю информацию о ходе ремонта.
Возникнут вопросы, обращайтесь, поможем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация