Возможность возврата всего комплекта украшений по гарантии при выпадении камня из кольца и деформации дорожки на серьгах - разбираем ситуацию

• г. Калуга

Могу ли я вернуть по гарантии весь комплект украшений (серьги и кольцо) если камень выпал только из кольца? Но вставки на серьгах по моему мнению ждёт та же учесть, так как они одного производителя и качества? Продавцы демонстрируют чек, в котором моя подпись на момент покупки что всё в норме, и ссылаясь на это отказываются принимать серьги, даже не смотря на то что на одной деформировалась дорожка с камнями.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить