Несправедливая задолженность по мобильному интернету - как требовать исключения и отстоять свои права у оператора Мегафон
• г. Красноярск
Необоснованно образовалась задолженность по мобильному интернету у оператора Мегафон в сумме 1757 рублей в период когда точно знаю, что не пользовалась интернетом в связи с поломкой телефона. Лимит по обещанному платежу 800 рублей, как могли выставить задолженность сверх установленного лимита. Заказала детализацию - время услуги отражено когда телефон был выключен. Звоню оператору, объясняю ситуацию, говорят задолженность никуда не денется из детализации. Предлагают возмещение несущественных сумм другими услугами. Как отстоять и требовать исключения задолженности выставленной оператором?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
05.09.2019, 10:51,
г. Екатеринбург
Напишите им претензию, устные разговоры с ними бесполезны.
СпроситьОценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
27.02.2025, 00:10,
г. Калининград
Юристы ОнЛайн: 119 из 47 433 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 025
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 900
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
434
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 316
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
26 323
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
320
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 307
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
20 843
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
3 493
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
246
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 086
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5
293
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
23 600
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
3 791
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
209
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
44 151
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
402
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
641
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
17
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 126
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9
44
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
39
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6
42 442
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
47
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
64 019
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
239
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
11 596
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
21 378
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
338
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
14 446
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1
9 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 120
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
17 571
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
104
показать ещё
Копаева Ирина Викторовна
05.12.2016, 23:11
Читать ответы (1)
Ирина
15.08.2015, 18:06
Колекторское агентство завышает задолженность за кабельное ТВ в 2.5 раза - как разобраться в ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
19.12.2012, 07:59
Я не просила оператора устанавливать мне данную услугу, и при очередном балансе моего телефона-3100, мне заблокировали номер.
Читать ответы (3)
Артур
28.01.2013, 17:22
Оператор МТС грозит подачей в суд из-за задолженности в 650 рублей - стоит ли оплачивать и какую сумму будет рассматривать суд?
Читать ответы (1)
Елизавета
20.12.2013, 11:05
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Читать ответы (1)
Татьяна Равилевна
28.01.2017, 23:50
Как отстоять свои права в суде по поводу неправомерного списания денег за интернет от оператора МТС?
Читать ответы (1)
Алексей
06.07.2021, 13:49
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Читать ответы (1)
Оксана
17.09.2017, 09:50
Оператор Мегафон закрыл мой номер без моего ведома и требует оплату долга - что делать?
Читать ответы (2)
Иван
26.03.2015, 23:27
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Читать ответы (1)
Тамара Ивановна
04.12.2014, 12:37
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Читать ответы (2)