МАРИЯ
19.02.2016, 18:56
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Читать ответы (1)
Купила в SUNLIGHT кольцо через 3-и дня выпал камень в течении 14 дней поменяли на другое через 3-и дня со второго кольца выпал камень. Пришла в магазин деньги не отдают, а дают сертификат, хотя кольцо я покупала за наличные.
Здравствуйте.
Необходимо написать претензию им, на Вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии, если никаких действий не последует, то обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей и взыскать с них стоимость изделия, а также моральный вред, ст. 15 вышеуказанного закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация