Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказывала вещи в интернет магазине, но они меня заблокировали. Теперь не могу сними связаться. Что делать?

09.10.2019, 13:46
• г. Москва

Заказывала вещи в интернет магазине, но они меня заблокировали. Теперь не могу сними связаться. Что делать?

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Есть какие-то данные об этом интернет-магазине? Я имею ввиду ИП или ООО, название, ИНН, ОГРН? Если ничего нет, напишите заявление в полицию, может они выйдут на мошенников. Если есть данные, можно в суд обратиться с иском о защите прав потребителей. Можно сразу в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ФАРИД
19.12.2018, 20:19

Проблемы с заказом и возвратом товара в интернет-магазине ВИНИРЫ - невозможность связаться и заблокированные телефоны

Я заказывал интернет-магазине ВИНИРЫ так как товар не соответствует требованиям связаться не могу все телефоны заблокировали не могу вернуть товар и получить свои деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина Петровна
07.02.2015, 22:17

Как вернуть деньги и закрыть интернет-магазин в соцсети Вконтакте, если хозяин заблокировал меня?

В интернет-магазине в социальной сети вконтакте я оплатила заказ, а хозяин магазина заблокировал меня и я не могу с ним связаться. Могу ли я вернуть деньги и можно ли закрыть магазин?
Читать ответы (10)
Елизавета
16.04.2020, 10:50

Я заказала вещь в интернет магазине, сейчас меня этот магазин заблокировал что мне делать, для того чтобы вернуть деньги?

Я заказала вещь в интернет магазине, сейчас меня этот магазин заблокировал что мне делать, для того чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Любовь
24.08.2019, 07:07

Проблема с возвратом денег за заказанный костюм - интернет-магазин требует чек по возрасту, который я не сохранила.

Я заказывала костюм в интернет магазине. Вернула его обратно по причине что он нам не подошёл. И интернет магазин не вернул денежные средства. Они от меня спрашивают чек по возрасту по почте. Я его не сохранила. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Махса
11.06.2022, 12:31

Заказывал сигареты в одном интернет-магазине оплатил сразу на карту, после получения денег меня заблокировали, что я могу знать?

Заказывал сигареты в одном интернет-магазине оплатил сразу на карту, после получения денег меня заблокировали, что я могу знать?
Читать ответы (2)
Ксения
18.04.2019, 17:52

Как защититься после попадания на мошенников в интернет-магазине и блокировки аккаунта?

Попала на мошенников в интернет магазине. Заказала вещь перевела деньги и потом интернет магазин меня заблокировал. Знаю только номер карты и имя отчество (Больше ничего. Что делать?
Читать ответы (1)
Эльвира
03.12.2018, 22:53

Как поступить, если интернет-магазин прислал товар неправильного цвета и блокирует доступ для обратной связи?

Заказала товар через интернет магазин, а вещь прислали другого цвета, не который я заказывала, теперь та девушка заблокировала доступ чтобы ей писать, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
10.08.2015, 10:21

Задержка доставки заказа - кто несет ответственность и как вернуть деньги?

Заказывала в Интернет-магазине платье, которое нужно было к определенной дате. Сроки доставки, указанные в интернет-магазине полностью меня устраивали, было время с запасом. Но по какой-то причине заказ задержался у поставщика. И теперь мой заказ неактуален для меня. Интернет-магазин не хочет возвращать деньги за вещь, которая по сути мне уже не нужна! Что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
15.12.2017, 00:44

Проблемы с заказом через посредника - неправильные товары и отказ от возврата. Как вернуть деньги и защитить свои права?

Заказывала через посредника вконтакте одежду. Часть вещей пришли совсем не те что я заказывала. Часть вещей еще не пришла но я связывалась со службой поддержки сайта на котором этот посредник заказывал вещи и они мне послали реальные фото. Посредник говорит что возврату вещи не подлежат. После того как я ей сказала что это не те вещи за которые я заплатила я не могу с ней связаться. Она меня везде добавила в черный список. Могу ли я вернуть деньги и в том числе за те вещи которые еще ко мне идут но я уже знаю что закпзывала я совсем другую вещь? И на какие законы мне ссылаться?
Читать ответы (3)
Диана Геннадьевна
23.03.2016, 22:01

Потерянный заказ в интернет-магазине в Вконтакте

Заказывала одежду в интернет магазине в контакте через группу, предоплата была 100%,но заказ не пришел. Группу эту заблокировали, связаться с продавцом не могу. Есть смысл обращаться в полицию или нет? Чеки и скрин переписки есть, можно ли что-то доказать?
Читать ответы (2)