Максим
13.10.2019, 15:31
Отказ по гарантии на коляску - что указывать и какие элементы исключены
Читать ответы (1)
Хочу подать иск на детский мир, что отказывают в гарантии. Именно не хотят менять колесо, в письменном отказе они укажут поломку и что она не идёт по гарантии? Или нужна независимая экспертиза? Потому что я уверен что это подшипник и в гарантийном талоне в перечень не гарантийных случаев он не входит.
Здравствуйте, Максим!
Если Вы направили претензию и получили отказ, то имеете право обратиться с иском в суд. Экспертизу они обязаны провести в случае, если есть спор о том, по чьей вине случилась поломка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация