Ситуация заключается в следующем: так сложилось, что 22.09.2019 вечером из-за неисправности стиральной машины в нашей квартире на втором этаже, пока нас не было дома, произошло затопление квартиры под нами. Когда пришли домой, активно начали убирать всю воду, вытирать все. Были в полном шоке, злились с женой. В этот момент в дверь к нам стучался кто-то. Открывать не стали, так как были заняты и спешили устранить все проблемы, пока не затопили всех и вся. Далее находились на балконе, общались с женой.
На следующий день, точнее, вечер, получаем на нашей карманной двери письмо от соседей снизу, что якобы мы их затопили. Акт обследования квартиры соседей снизу прикреплен из жрэу. Нас никто ни в чем не уведомлял, не просили нас прийти, оценить и тд. Также прикреплен договор подряда с каким то сомнительным ип, который мы пробивали в интернете - весьма странный. Сумма 5000 руб. И написано, что просьба связаться и номер телефона соседей. Вечером звоню - общаюсь с этой женщиной. Просит оплатить все, говорит, что не нужно было доводить до всего этого, открыли бы дверь, решили бы вопрос сразу. Окей. Договорились, что оплачу половину - 2500 руб. Она как то сразу согласилась подозрительно. У них натяжной потолок в двух комнатах. Сразу возникло сомнение, а в двух ли комнатах действительно было и также смутила цена - слишком высока. Решили сперва попросить чек. Ведь все имеют право получить чек. Ее это смутило, потерялась, начала давить тем, что подаст в суд. Мы исходя из того, что нет чека - предложили компромисс в 1000 руб, что есть средняя цена по рынку, она отказалась.
Пропала, трубки не более. Добавила мой номер в игнор. Прошло время. Мы уехали из города с 30.09 по 12.10. Вернулись, получили извещение с почты. Забрали. Там егрн наших квартир в описи, тот же договор подряда, "товарный чек" задним числом с сомнительной непонятной печатью. И досудебная претензия, что мы должны оплатить 5000 руб и 2000 руб плюсом, что она обратилась в юридическую компанию за ее составлением. Также прикреплен договор с юр фирмой без печати и приходный ордер также весьма сомнительный. Оплатить якобы мы должны до 10.10. получили письмо 14.10. Также в претензии было написано, что если не оплатим в срок до 10.10, то она обращается в суд.
Вопросы: есть сомнения, что фирма же либо сумма, которая указана в договоре - являются настоящими. Могла ли она оплатить одну сумму, а попросить указать в договоре другую? Как это можно проверить? Там ип. Можно ли как то проверить бухгалтерию и тд? Если вдруг дело дойдет до суда. Как понять? Или долг быть акт выполненных работ?
Есть ощущение, что хотят жестоко обмануть и развести на большие деньги. Помогите решить вопрос. Спасибо.
Я живу в 9-и этажном многоквартирном доме на 7-ом этаже. Некоторое время был в отъезде, при моем отсутствии произошло затопление квартир 6-ого и 5-ого этажа расположенных подо мной. Когда я приехал тоже увидел в своей квартире последствия затопления. По всей видимости квартира из которой произошло затопление находилась выше так как у меня пострадали обои, потолок и.т.д. Но соседи снизу утверждают что виновником затопления стал я, так как соседи сверху после затопления открыли дверь и у них не было воды в квартире. Я показал свою сантехнику и систему отопления которые были в работоспособном состоянии. В итоге соседи снизу подали на меня иск в суд по факту затопления с просьбой компенсировать им материальные и моральные издержки. Как мне разобраться в данной ситуации? Как мне опровергнуть их доводы по поводу моей вины в затоплении? При ком мне нужно освидетельствовать состояние квартиры в данном случае?
Соседи снизу составили акт о затоплении спустя неделю. Вызова аварийной не было к нам никто не приходил в момент затопления. У нас было все сухо. Самого факта затопления мы не видели. Если он вообще был. В акте не указана причина затопления, но написано что затопление произошло из нашей квартиры. Соседи подают на нас в суд. Что нам делать и какой шанс у них выйграть дело? Спасибо.
Когда оттепель или дождь то с балкона верхнего этажа вода льется к нам квартиру. Управляющая компания сделала заключение что плита балконная при строительстве дома была установлена под скос к квартире и поэтому воде скопившейся на балконе некуда стекать, и что они ответственности за это не несут и устранять неисправность должны собственники квартиры которым принадлежит балкон. Собственники квартиры тоже отказываются что либо делать. Подскажите кто должен устранить данную проблему и куда нам обращаться?
В моей квартире на 10 этаже протек фильтр под мойкой на кухне, в итоге затопило всю мою квартиру. Затопление было обнаружено вечером в пятницу, после рабочего дня. Никто с нижних этажей не обратился. Информация о затоплении была сообщена в Управляющую компанию. Меня успокоили, что если никто не обратился, то все в порядке. Я сама ходила на 9 этаж на след. День, там никого не было. Через два дня приехали соседи 8 этажа и сообщили, что потолок и обои намокли в одной комнате. Через 3 дня приехал сосед 9 этажа, у него большой ущерб. Стены, пол, потолок во всей квартире, техника. Обязана я выплачивать ущерб всем жильцам и в полном размере, если мною были предприняты попытки о предотвращении затопления? Какие возможны варианты решения данной проблемы? Заранее спасибо.
Мы живем на 8 этаже, в ночь с воскресенья на понедельник произошло затопление (очень сильное) семи квартир под нами пока мы были в отпуске, перекрыли стояк в подъезде, мы приехали через сутки-у нас в квартире все сухо, пригласили соседей-они подтвердили этот факт (устно), приходил сантехник и УК, включили воду, протечки у нас нет, в квартире сухо. Судя по поведению УК, хотят повесить всю ответственность на нас, хоть и до сих пор не выявили причину затопления. Никаких актов мы пока не видели, масштаб трагедии соседей снизу тоже не наблюдали. Очень переживаем, что они составят акт, где укажут, что затопление произошло по нашей вине. Как нам вести себя в данной ситуации?
По стечению обстоятельств, у нас сорвало гибкую подводку холодной воды на кухне и начали топить соседей снизу/ Мы живем на втором этаже? Они соответственно на первом. В этот момент времени дома никого не было. Когда приехали воды было очень много, и начали сразу всеми способами убирать воду. Соседи сказали что будем считать ущерб на следующий день. На следующий день они посчитали и на словах озвучили сумму ущерба. Мы согласились собрали сумму. Еще через день, пришли, вызванные соседями, представители домоуправления для составления акта о затоплении квартиры. Мы при этом не присутствовали (хотя должны были тоже пригласить нас). Сумма еще увеличилась на 30%. С чем мы уже не согласны. Как объективно себя вести в этой ситуации чтобы не быть обманутыми. Часть наличными уже до прихода домоуправления была выплачена и была взята расписка.
У нас такая ситуация-ппрорвало кран на кухне и роизошло небольшое затопление квартиры снизу. Мы в этой квартире не проживали, она в наследственном деле. Ранее жил пьющий человек-соответсвенно квартира в плохом состоянии. У соседки снизу, где подтопили-тоже нет ремонта-обои оторванные кусками и полы дсп-которым лет 30 все грязные, вода просто намочила чуток стены и все. Акт в день затопления составлен не был, так она даже не вызывала техника. Устно договорились. Что перезвонит нам сама. Намекала на какой то моральный ущерб. Теперь спустя 5 дней она требудет деньги на настилку линолиума, якобы у нее вздулось дсп, хотя когда мы были в квартире в тот день воды на полу не было. Как нам быть?
В августе 2013 в моей квартире начался ремонт, рабочих нашла по знакомству (не фирма), в ноябре положили на полы покрытие, на кухне плитку, в коридоре и в комнатах ламинат.
Через сутки квартиру затопило, вода затопила кухню, коридор комнату.
Произошло это 15.11.13 примерно в 22-23 часа.
Затопление произошло потому что у соседей через стену, засорилась канализация, на кухне.
И соседка прочищала, по ее словам вантузом. Канализация у нас с ними общая.
На момент ремонта в квартире не проживали. Случайно вечером зашли посмотреть.
Сразу сообщили соседям что они затопили, попросили их зайти посмотреть, на что соседка сказала, что верит.
Когда еще три раза я пыталась к ним обратиться они не открывали двери.
Звонили дежурному в ЖКХ, никто не ответил, ходили к ним, но никто не открыл двери.
Я попросила своих рабочих, приехать помочь с затоплением, ламинат частично пришел
в негодность.
16.11.13 утром я обратилась в управляющую компанию, к дежурному, пришли в квартиру - осмотрели.
Акт не составляли, в понедельник 18.11.13 я опять обратилась в компанию к директору,
для составления акта, мне сказали подождать, так мне обещали 2 недели, и сказали что составят такой акт который я могу повесить дома в рамочку.
И вот когда все таки акт был готов, в нем дословно: что при обследовании жилого помещения
квартиры, было выявлено - в кухне прибор в виде раковины отсутствовал и выпуск канализации открыт, через который произошло затопление кухонного помещения.
Акт, я не стала подписывать, т.к затопило не только кухню, но и коридор и комнату.
Действительно раковины не было, т.к в квартире идет ремонт.
Просьба помочь разобраться кто же виновен, я или соседи,
т.к добровольно соседи отказались возместить ущерб.
И какие мои дальнейшие действия, для разрешения данной ситуации.
Спасибо!
Дом сдан в апреле, проживаем в этой квартире 2 месяца..
в 7 утра уехали на работу, дома были около 11 вечера.
У нас прорвало трубу на кухне и затопило 7 этажей.
На двери номер главного инженера УК.
позвонили, он сказал, что в этот день отключали воду с 10 до 14., что придёт утром. ..
как только мы начали топить соседей, соседи стали звонить по аварийным номерам, которые повесила наша УК на подъезд. ВСЕ номера были не доступны. Спустя 5 ЧАСОВ стояк перекрыли. Затопило всё! вода дошла до подвала. Утром пришли работники УК. составили акт-механическое повреждение мы не разбираясь подписали акт. УК-поясняет, что к ним это не относится и сваливает всё на СК. (трубу прорвало на кухне) мы позвонили в СК на, что нам в грубой форме ответили, что это ваши проблемы, и по заключению акта с УК было механическое повреждение. Вы затопили 7 этажей, а мы будем платить?! ага щас (с) слово в слово. Мы объяснили, что не зависимой экспертизы не было, как работник УК может сделать вывод? Нас грубо говоря послали. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? КУДА ОБРАТИТЬСЯ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Примерно месяц назад у нас затопило соседей снизу. На момент затопления нас не было дома, как и соседей. По возвращении домой к нам пришла соседка со скандалом что мы их затопили. У нас все сухо, засоров нет водоотвод раковины новый. Соседка на следующий день сказала что вызвала мастера, пришла женщина представилась работником ЖКХ, открыла дверь мойки сказала что все нормально, но платить приется! На вопрос почему пообещала прислать в этот день мастера, но мастер не пришел. Прошло около месяца приходит снова другая женщина из ЖКХ. Осмотрела сказала составит акт и ушла.
