Обнаруженный технический сбой - протечка трубы отопления привела к повреждениям в квартире. Как решить проблему?

• г. Белгород

Пришёл с работы домой стоит неприятный запах в квартире, захожу на кухню а там лужа, обследовав понял что начала течь труба отопления на чардаке. Как итог отвалились обои, отклеилась потолочная плитка. Вызвал аварийную, приехали. Сказали что проблема в соединении из-за этого образовалась лужа с голубиными фикалеями и что они сегодня перекроют только стояк, каковы дальше мои действия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Сначала Вам необходимо это все зафиксировать актом, желательно вместе фото в присутствии УК или ТСЖ. После этого в претензионном порядке требовать от них устранения поломки и возмещения ущерба.

Спросить

Уважаемый, Алексей! В случае не удовлетворения требований Вашей досудебной претензии, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы причинённого ущерба, судебных расходов.

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов

Да? Нет? Наверное!
17.10.2017, 12:55

Возможно ли получить возмещение за ущерб от течи горячей трубы в квартире?

Здравствуйте. Дома по коридору идёт стояк с горячей трубой (от кухни до туалета через квартиру над потолком, 9 этаж). Вечером заметили, что на полу под линолеумом появилась вода, за стенкой в коридоре увидели, что капает, вызвали аварийную службу и они перекрыли стояк на 18 квартир). Сегодня утром заменили 7 метров трубы. Течь была не в соединении, а образовалась сама, даже не в сварном соединении. Полка на стенке опухла, ламинат так же по краям торчать начал. Возможно ли получить возмещение? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.10.2017, 11:38

Повреждения после утечки горячей трубы - возможно ли возмещение за ламинат и стенку?

Здравствуйте. Дома по коридору идёт стояк с горячей трубой (от кухни до туалета через квартиру над потолком, 9 этаж). Вечером заметили, что на полу появилась вода, за стенкой в коридоре увидели, что капает, вызвали аварийную службу и они перекрыли стояк на 18 квартир). Сегодня утром заменили 7 метров трубы. Течь была не в соединении, а образовалась сама, даже не в сварном соединении. Полка на стенке опухла, ламинат так же по краям торчать начал. Возмещат ли за ламинат и стенку? Не говоря уже об обоях. Спасибо.
Читать ответы (2)
ООО "Кварц"
16.02.2013, 08:04

ТГК-14 отключила отопление из-за неоплаты - жильцы страдают от холода и проблем с водой.

ТГК-14 отключила отопление в нашем доме из-за неоплаты другими жильцами услуг по отоплению (по словам управляющей компании). Квартира замерзла, на трубе, подходящей к радиатору образовалась трещина. Вызвали аварийную службу, те приехали, сказали, что поставят начальство в известность, ничего не ремонтировали и уехали. На следующий день приехали опять заварили трубу и сказали что вода в трубах замерзла и надо протопить печь, обещали приехать на завтра. На следующий день никто не приехал, печь протопили, температура в квартире пришла в норму. Еще на следующий день всетаки приехали сантехники и сказали не могут понять почему вода не поступает, оставили краны в квартире открытыми и уехали. На следующее утро в 5 часов из трубы в месте сварки и еще в дух местах начала течь вода. В 11 часов пришел сантехник и сказал, что сейчас в выходные (суббота) не могут отключить дом, для ремонта, ждите до понедельника, ведь вода не сильно течет. В воскресенье вода хлынула фонтаном. Позвонили в аварийную службу, те приехали, тупо обрезали трубы до места течи, поставили краны и перекрыли воду, фактически оставив нас без отопления. На следующий день мое терпение лопнуло, я вызвала сантехническую фирму, они перекрыли воду в дом, демонтировали трубы и радиаторы старые в моей квартире, поставили новые трубы и радиаторы, запустили систему. Стоит ли мне обратиться с иском к управляющей компании о взыскании расходов на замену системы отопления моей квартире, ведь их сантехники ничего не сделали?
Читать ответы (1)
Телефон
05.05.2015, 09:23

Отсутствие аварийной службы и ущерб от затопления - мои действия и ответственность за возмещение ущерба

Вчера вызвал аварийную службу-засор канализационного стояка на кухне, ждал более 2,5 часов - не приехали. Просил связать с сантехником дать номер отказали. Пришлось идти на работу. Неоднократно пояснял диспетчеру, что необходимо перекрыть стояк. По телефону диспетчер по прошествии 3 х часов сказала, что вас нет дома слесаря не смогли попасть к вам домой. С её слов стояк перекрыли. Прихожу утром с работы-затопило кухню. Вода в кране присутствует т.е. стояк не перекрыт. Мои действия и кто должен оплачивать ущерб мне и соседям снизу?
Читать ответы (2)
Дмитрий
22.09.2021, 21:54

Квартирный ремонт - кто несет ответственность за течь в системе отопления?

При заполнении систем отпления в квартире потекли отсекающие от стояка радиаторы отопления краны. Квартира в собственности. Отопление не подали. Сделал заявку в ЖЭУ. Пришли слесаря, сказали, что если они будут менять то выйдет очень дорого, если можешь сам поменяй. Замене подлежало 6 кранов. Поехал купил краны. Слили стояк. Заменил краны. Заполнили систему. Все было нормально, сухо и комфортно, но к вечеру один кран в соединении стал подмокать (соединение со стороны стояка). Нужно повторно слить стояк и устранить течь. Вопрос: в праве ЖЭУ отказать в сливе стояка или затребовать доп. плату за работу. По-сути это аварийная ситуация. Отопление еще не дали.
Читать ответы (3)
Ольга
15.10.2013, 19:43

Проблема с отоплением - соседка сверху отказывается допустить работников для ремонта

Дали отопление, образовалась течь в подводке центрального отопления, вызвали аварийку, они сказали, что надо менять подводку и стояк и проводить из квартиры наверху, но соседка сверху отказывается пустить слесарей, что делать.
Читать ответы (1)
Алексей Викторович
16.07.2019, 14:03

Проблема с подтекающей трубой в ванной комнате - как решить и возместить ущерб?

С начала начали появляться лужи на полу в ванной комнате, затем, я вызвал аварийную бригаду, на что они ответили, что это конденсат, посмотрели через смотровое окошко. И ничего такого не обнаружили. Сказали что труба не должна зашиваться полностью, к ней должен быть доступ, я ответил, что нет проблем, при надобности готов разобрать короб. Они ушли, как ничего и не сделав, сказали поглядывайте. Лужи так и продолжали потихоньку образовываться, спустя пол суток трубу прорвала в 4 утра. Вызвал аварийку, перекрыли воду, утром пришел в УК, написал заявление о ущербе, сказали придет инженер, он пришел, по фоткал, ушел. Акт так и не составил. Что мне дальше делать, что бы возместить ущерб.
Читать ответы (2)
Валентина
11.10.2015, 20:21

Соседи на 10 этаже отказались пустить аварийную бригаду для прочистки трубы канализации - правомерны ли их действия?

Вчера приехала домой после двухдневного отсутствия. На кухне из раковины залит гарнитур, пол, ковер. Запах еще тот. Убирала полночи. Сегодня вызвала аварийную бригаду. Соседи на 10 этаже не пустили в квартиру для прочистки трубы канализации. Правомерны ли действия жильцов, не пустивших аварийщиков?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.07.2022, 20:46

Сорванные трубы и испорченный интерьер - Как решить проблему сантехников из УК?

Сантехники из УК при замене радиатора в квартире выше этажом сорвали трубу отопления в моей квартире. Соединили разрыв какой-то муфтой. После начала отопительного сезона в месте соединения началась течь. Испорчены пол и обои. На заявление в УК о замене трубы отопления пришли сантехники и запросили 8600 р. Труба общая и сами поменять мы её не можем. Правомерно ли действие работников УК и что посоветуете...
Читать ответы (4)
Александр
22.02.2019, 07:11

Кто несет ответственность за наводнение после ремонта трубы отопления?

В квартире дала течь труба отопления. Вызвали слесаря из ЖЭУ. Посмотрев сказал нужно менять стояк отопления. Делал в частном порядке заменил стояк у нас в квартире и стояк у соседей этажом ниже. Включили отопление лопнула труба у соседей двумя этажами ниже. И затопили соседей ниже этажами. Как разобраться чья вина?
Читать ответы (2)