Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять заказанный товар, если обратная связь с продавцом утеряна?

29.10.2019, 10:20
• г. Кристиансанн

Заказала товар в китайском магазине. Для прояснения ситуации объясню подробно. Там был набор швбра с ведерком и насадки-тряпочки. Ждала больше месяца. Продавец общается. В итоге приходят только тряпочки, по цене всего набора. После длительных дискуссий с продавцом выясняется, что там было три варианта: 1 - три тряпочки, второй еще что то и третий - целый набор. Но я хорошо помню, что при заказе такого не было. Тряпочки по цене целого набора! После всего они предлагают мне за мой счет отправить им эту бурду обратно (!) и они тогда вернут мне деньги (после того как товар придет) или обменяют. Я не хочу морочиться и не знаю, что делать. Просто забыть или есть какой то способ их убедить?

Читать ответы (0)
Товар в магазине
Вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России