Задержка заказа на пластиковую дверь и окна - как защитить свои права и действовать в случае мошенничества?

Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?

Мною были заказаны пластиковые окна, был оформлен заказ наряд, внесена предоплата. Договор не заключался, в заказе срок изготовления не указан. Спустя 7 дней исполнитель в отдностороннем порядке отказался от изготовления окон. По причине предъявления претензии по другому заказу, но это было сделано устно. В изготовлении было отказано, предложено забрать деньги. Какие санкции можно предъявить изготовителю за односторонний отказ от исполнения обязательств по изготовлению окон?

Читать ответы (3)

Мебель не готова после полной оплаты - возможно мошенничество

По моей ситуации: 5 января сделала заказ на изготовление мебели, был заключен договор между ИП и мной, в феврале и в марте были погашена вся сумма за мебель-110 000 руб. на сегодняшний день мебель еще не готова, кормят обещаниями, сроки прошли. Если идти в полицию, то писать заявление о мошенничестве?

Читать ответы (3)

Срок изготовления корпусной мебели - неопределенность и обещания изготовителя

Сколько может составлять срок изготовления корпусной мебели под заказ, если в договоре указано только число заключения договора (19.10.13). Заказан шкаф-купе и зеркало в прихожую. Изготовитель кормит обещаниями. Когда делали заказ, обещали 25 рабочих дней. Но это нигде не отмечено.

Читать ответы (2)

Как вернуть оставленный залог и наказать нерадивого продавца при неисполнении заказа дивана?

Заказали диван, оставили предоплату в размере 20%, срок исполнения заказа 35 рабочих дней. Все сроки прошли 13 июля. В договоре указано, что при отказе от исполнения, залоговая стоимость не возвращается. Продавец каждый день кормит обещаниями, но воз и ныне там. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть оставленный продавцу залог, без штрафных санкций и как наказать нерадивого ПРОДАВЦА. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Заказанный диван не привезли уже почти год - как составить претензию и что делать дальше?

Заказали диван обещали привести в течении 15 дней, но по истечении стали кормить завтраками. Заказ был оформлен 6 сентября 2014, по договору срок передачи товара устанавливается по 02.10.14. по сей день диван не привезли и по прежнему говорят что диван еще не готов, помогите составить претензию, и подскажите как действовать.

Читать ответы (1)

Несоблюдение сроков и некачественное исполнение - рассматриваем возможность новой претензии

10 сентября была заказана входная металлическая дверь. Срок изготовления 21 раб. день, срок нарушен нс 50 с лишним дней, была написана претензия, после истечения 10-дневного срока дверь установили, монтажн ки не от фирмы, а другие, которых менеджер нашла, дешевле. Выяснилось следующее, по заказу глазок чрезан по стандарту, а не ниже стандарта на 60 мм, ключи от цилиндрового замка, не с перфорацией, как в заказе указано, задвижка ночная не проворачивается, нижний сувальдный не закрывается. Фирма снова обещаниями кормит Писать ещё одну претензию? На что ссылаться?

Читать ответы (4)

Задержка изготовления детской кровати из массива сосны - нарушение ЗоЗПП и возможность иска в судебном порядке

Сложилась такая ситуация: 21.04.2021 заключили договор с ИП на изготовление детской кровати из массива сосны, по договору 13.07.2021 - крайняя дата исполнения заказа (изготовление и установка). Внесли предоплату в размере 54000 рублей (общая стоимость 77000 рублей) Соответственно на данный момент кровать до сих пор не готова, что называется "кормят завтраками". 19.10.2021 написал претензию, сославшись на ЗоЗПП, требуя изготовления и установки в срок до 29.1021, а также снижения стоимости кровати до выплаченных 54000 рублей. Законны ли мои требования? Могу ли я после 29.10.2021 обратиться с исковым заявлением в суд, требуя также изготовления и установки кровати, снижения стоимости, а также выплаты пени за каждый день просрочки? На сегодняшний день ответа от ИП так и не поступило, хотя мне было сказано: "Кровать изготавливаем. Претензию получили, готовим ответ".

Читать ответы (3)

На какой процент возмещения рассчитывать при нарушении сроков изготовления кухонного гарнитура

Изготовителю заказали кухонный гарнитур, в договоре указан срок изготовления 30 рабочих дней, а процент в случае нарушения сроков не указан. Прошло уже 60 рабочих дней, каждую неделю заверяют, что вот-вот заказ будет готов. Уточните, на какой процент возмещения можно рассчитывать, в случае обращения в суд, от общей стоимости или от предоплаты? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели

Мною был заключен договор подряда на изготовление и доставку набора мебели. Предмет договора кух. гарнитур. Согласно договора: 3.1. Срок исполнения обязательств определяется со дня установки или монтажа заказа. 3.2. В срок изготовления заказа не включается время изготовления изделия и доставки. 3.3. Заказ по настоящему договору исполняется в промежуточные сроки, поэтапно. Начало первого этапа установки или монтажа заказа осуществляется через 45 рабочих дней со времени изготовления. Далее было письмо от 04.12.2017 г., где сообщалось о том, что изделие не может быть предоставлено в срок, в связи с недопоставками заказанных материалов. Дата установки переносится на 10 рабочих дней и будет согласовано дополнительно. Больше письменных уведомлений не было, пробовали звонить, но каждый день устанавливались ориентировочные даты. Хотели написать претензию по оплате неустойки. Но при консультации юрист, сказал что в договоре конкретной даты установки мебели нету и Вам ничего не заплатят. Прав ли юрист?

Читать ответы (1)

Мебель на заказ - нарушение сроков и неустойка - как действовать?

Я заказала мебель на заказ, внесла предоплату 60% сроки готовности и доставки нарушают, изготовитель "кормит" обещаниями, по договору есть неустойка 0,3% за день просрочки, подскажите, как мне действовать? Ждать мебель и при полном расчете просить пересчитать стоимость, или обращаться в офис с письменной претензией?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59