Как расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть оплату при нарушении условий заказчиком?

• г. Москва

Помогите разобраться в ситуации. Я ИП, заключил договор возмездного оказания услуг с другим ИП на предмет открытия кафе "под ключ" - от поиска места под кафе и т.п. С момента заключения Договора прошло 2 месяца, за это время заказчику было предложено множество вариантов, выездов, проделана огромная каждодневная работа (выезды, показы, расчет фин модели и т.п.), заказчику понравилось несколько вариантов, но ото всех них он в последний момент отказался без конкретной причины (по одному - не хочет иметь дело с этими собственниками здания, по второму - вообще без причины). Помимо этого заказчик часто не может подъехать на просмотр и т.п. Все делаем сами. В общем, если коротко - я хочу расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Как правильнее это сделать не доводя до суда? После заключения Договора заказчик оплатил мне 50% от стоимости услуг. Мне придется их все вернуть? Ведь за эти 2 месяца проделано много работы, можно эти средства в расходы записать наши и как? В нашем договоре есть пункт: "Исполнитель имеет право: Отказаться от предоставления услуг в случаях, если Заказчик нарушил условия". Спасибо.

Договора;

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Надо договор смотреть. Судя по всему вы можете расторгнуть договор на условиях неисполнения его условий Заказчиком. Вы можете настаивать на удержании средств, которые были вами фактически затрачены.

С уважением.

Спросить

Как исполнитель, Вы вправе в любое время отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, но при условии полного возмещения заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 ГК РФ). Ваш односторонний письменный отказ от исполнения обязательств по договору будет означать расторжение такого договора и прекращение обязательств сторон по данному договору. Вопрос, сколько Вы будете должны заказчику и будете ли должны вообще (а может, наоборот - это он Вам будет должен), может быть решён в судебном порядке. Такие дела.

Спросить

Алексей, думаю, понимаете, что и в общем и в целом и особенно с учетом наличия такого пункта надо смотреть договор в целом.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 420-421 ГК РФ).

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Роман
19.02.2020, 04:31

Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора

Со мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору 10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Читать ответы (2)
Наталья
05.03.2015, 14:07

Право Исполнителя на одностороннее расторжение договора при нарушении Заказчиком сроков

В договоре на оказание услуг, есть пункт Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Исполнителю в любое время, при этом Договор будет считаться расторгнутым с даты указной в уведомлении Заказчика, в случае: - Нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг. Возможно ли юридически включить подобный пункт в договор, но стороны Исполнителя, напр. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Заказчику в любое время, при этом Договор будет считаться расторгнутым с даты указной в уведомлении Заказчика, в случае: 1) осознанного препятствия Заказчиком выполнения работ по договору Исполнителем, тем самым нарушение сроков исполнения работ по договору. Т.к. компания столкнулась с подобным случаем: заключили договор на оказание опр-х услуг, договор подписали, предоставили все схемы, чертежи и план работ в мельчайших подробностях по запросу Заказчика, а когда пришли на объект для выполнения, Заказчик сначала сказал что нужно согласовать то-то, потом пришли, Заказчик попросил еще отсрочку на согласование, потом сказали что отказываются от наших услуг, сделают все сами. Возможно ли указать пункт о штрафных санкциях и возмещении расходов, по уже выполненным работам? Спасибо.
Читать ответы (9)
Александр
01.01.2016, 22:09

Как взыскать сумму расходов по договору на разработку сайта после отказа заказчика от работ?

Заключил с частным лицом договор возмездного оказания услуг на разработку сайта. Сайт нужен ему для предпринимательских целей. Я как ИП. Договор обычный, есть подпись заказчика и его паспортные данные. Работа делалась, в ходе работ заказчик пожелал необоснованно отказаться от дальнейших работ. Общая сумма работ в договоре указана. Хочу взыскать с него сумму расходов (есть пункт в договоре такой, что заказчик оплачивает фактически понесенные расходы и статья ГК РФ как я понимаю), только неясно как доказать, сколько именно с него взыскивать (какую часть от общей суммы)? Ведь я сам оцениваю свою работу.. На что ссылаться - количество часов проведенной работы и свой прайс или объем фактически сделанной работы? Можно ли помимо расходов взыскивать упущенную выгоду (неполученные доходы)?
Читать ответы (9)
Алиса Игоревна
06.10.2015, 08:11

Заказчик меняет цены после выполнения работ - возможные меры в рамках закона

Подрядчиком проделаны работы в 4 домах по договору, с заранее оговоренной ценой. Работа велась, договор заключался в процессе. Точно так же начались работы в 5 и 6 домах, после того как работы были выполненны, при заключении договора заказчик начал менять оговореные цены обеими сторонами в односороннем порядке мотивируя тем, что иначе вообще не заключит договор и не заплатит за проделанные работы. Есть ли какие меры воздействия на заказчика в рамках закона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Федор Александрович
01.08.2015, 12:58

Как прекратить договоры на оказание медицинских и косметологических услуг с ежемесячной оплатой и возвратить денежные

Был заключён договор на оказание платных медицинских (косметологических) услуг с периодичностью раз в месяц на протяжении двух лет. К этому договору был дополнительно вручён Кредитный договор (потребительский 2 года) на полную оплату процедур. Как разорвать эти договора? Если в договоре об оказании косметологических услуг есть пункт Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. И как вернуть денежные средства по кредиту, если по кредитному договору получателем этих денежных средств указаны реквизиты салон красоты?
Читать ответы (1)
Лариса
08.05.2014, 12:00

Спор о применении пункта договора и возможность его обжалования

В договоре оказания услуг прописаны правила оказания услуг Исполнителем Заказчику, состоящие из 10 пунктов. Из этих 10 пунктов Заказчиком оплачивается только один пункт (сдельно). Все остальные пункты договора (это занимает 30-50% рабочего времени) Исполнитель должен выполнять безвозмездно. В случае не предоставления услуг Заказчик прописал в договоре неустойку в сотни раз превышающую оплату стоимости услуг. Может ли Заказчик применять многократно (каждую смену) этот пункт договора, если Исполнитель отказывается безвозмездно выполнять правила договора, и как можно обжаловать действия Заказчика и можно ли опротестовать Договор?
Читать ответы (1)
Аркадий
07.06.2015, 13:35

Ответственность заказчика за неоплату аванса при расторжении договора

Вопрос: договор подряда. Заказчик аванс, предусмотренный договором не оплатил. Подрядчик работу по договору выполняет. Заказчик хочет расторгнуть договор в одностороннем порядке (право оговорено в договоре). Интересует ответственность Заказчика за неоплату аванса?
Читать ответы (3)
Роман
16.03.2020, 20:19

Как защититься от обвинений в мошенничестве со стороны заказчика при выполнении договора на продвижение аккаунта

Я подрядчик, заключил договор с заказчиком на оказание услуг по продвижению её аккаунта в социальных сетях, договор был заключён по паспорту с обеих сторон, на тот момент я являлся физ лицом! Согласно договору вся работа на оказание услуг делается месяц, после заключения договора, заказчик начал требовать всю работу разом и в один день, объяснял, что это не возможно и вся работа будет сделана за месяц согласно договора! В итоге заказчик говорит, я даю Вам неделю или возвращайте мне деньги! Работу за неделю мы максимально сделали на половину и заказчик сказал, что все не плохо ей нравится дизайн и ТД. Прошло ещё 2 дня заказчик стал ввести себя не адекватно и требовать деньги, исходя из того, что работа ей не нравится и все плохо сделано! Начала пугать, что заявит в инстанции и не хочет работать и хочет разорвать договор! В итоге договор с моей стороны я расторгать не собирался, так, как было проделано большая работа и я ей сказал, что работу я закончу! Заказчик, ограничил доступ к социальной сети! И игнорировал и не давал выполнять условия договора, всеми способами препятствовал выполнению договора! Не смотря на препятствия я сделал свою работу и по окончанию договора выслал заказчику весь материал работы и Акт выполненных работ! Заказчик по своему не адекватный, отказался от подписания акта, заявив о том, что ей не понравилась работа, весь материал который ей прислали не согласован! Начала называть мошенником и грозить тем, что заявит в инстанции по статье мошенничество и по возврату денежных средств! В ответ на акт, через неделю прислали не согласие с актом выполненных работ и в объвенение на мошенничество, хотя вся работа была сделана согласно договора! Хотелось бы узнать, что в таком случае делать и, что заказчик может сделать? Очень переживаю по этому поводу, так как никогда ранее не связывался с такими проблемами и заказчиками! Мне нужно возвращать средства или чего мне можно бояться? Всю работу сделали, хоть заказчику изначально нравилось, а потом резко разонравилась, но в итоге заказчик продолжил заполнять свою социальную сеть в таком же стиле который сделали мы!
Читать ответы (2)
Галина
02.12.2020, 12:21

Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг в одностороннем порядке?

Хочу расторгнуть договор на оказание юридических услуг в одностороннем порядке. В договоре есть пункт:" Заказчик в праве отказаться от исполнения обязательств по договору в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов" . Стоимость юридических услуг заказчиком оплачена в полном объеме в день заключения договора (11.11.2020).
Читать ответы (3)
Екатерина
06.04.2014, 23:20

Насколько она приоритетна по сравнению со статьей 32 Закона о ЗПП?

Мы оказываем услуги по организации свадебного торжества. Основние работы с заказчиком: Договор оказания услуг. Заказчик требует расторжения договора с частичной компенсацией нам проделанной работы. Вносил 20 т.р., просит вернуть 15 т.р. Первое обращение о расторжении было по телефону. Заказчик рассказал, что он не знал о том, что его свадьбу готовят родители и только сейчас это выяснил и хочет расторгнуть договор и забрать предоплату, потому что у них уже все готово. Текст письменного обращения: Прошу расторгнуть договора по причине НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СКОРОСТЬЮ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДЛОЖЕННЫХ УСЛУГ. Согласно статье 32 Закона о ЗПП Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги). Исходя из того, что Вы мне предложили в течении 7 дней действия нашего договора, а именно только место проведения свадьбы, прошу мне вернуть сумму в размере 15 тыся рублей. Мы не согласны с формулировкой, а также не хотим возвращать предоплату, т.к.: 1. Работа уже начата и продолжалась до момента телефонного звонка клиента 2. В договоре есть пункт: В случае, если оказание услуг, указанных в п.1. настоящего договора невозможно по вине Заказчика или Заказчик отказывается от услуг исполнителя, отменяет Мероприятие, сумма предоплаты не подлежит Возврату. А также. Заказчик обязан компенсировать расходы, фактически понесенные Исполнителем во время подготовки к Мероприятию на момент расторжения договора. 3. Заказчик не обозначал особых условий относительно сроков оказания услуг, соответственно не заключал с нами доп. соглашений и мы работали в своем обычном режиме. В п.1. не прописан перечень услуг, идет ссылка на смету, которую должны были оформить на следующей встрече, которая была отменена по факту уведомления Заказчика о расторжении договора. 4. По телефону заказчик обозначил истиные причины, он не говорил о претензиях по поводу скорости и качества. Соответственно, если бы претензия была озвучена, мы бы предложили исправить ситуацию. Хроника событий. 29 марта (суббота) был заключен договора (в этот же день заказчику была предоставлена информация о занятости ресторанов (которую обычно совершают только после заключения догоаор) 30 марта (вс) выходной 31 марта заказчику предложено съездить посмотреть варианты ресторанов 01 апреля - поездка 02 апреля - заказчик вносит предоплату за ресторан 04 апреля (пт) - менеджер назначает заказчику встречу на субботу на 10 утра (по желанию заказчика) для встречи с тремя ведущими. Заказчик подтверждает встречу. Через два часа звонит и отказывается от услуг организатора. Учитывая, что заказчик занят на работе, он не может приезжать на встречи в будни, поэтому встреча была назначена не на чт-пт, а на субботу. Наша специфика такова, что с каждым исполнителем заказчик встречается, ему предлагается право выбора, время на выбор. И работа по подбору фото, видео, ведущих, а также разработка плана подготовки к свадьбе, плана свадебного дня начинается только после того, как заказчик выберет место проведения свадьбы и забронирует его (что было проделано в среду). Мы хотим сослаться на ГК ФР: Статья 781. Оплата услуг. 2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. (а именно у нас оговорено, что предоплата не возращается) 1) Насколько она приоритетна по сравнению со статьей 32 Закона о ЗПП? 2) Что за понятия такие, указанные заказчиком НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СКОРОСТЬЮ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДЛОЖЕННЫХ УСЛУГ Есть ли слова неудовлетворенность и скорость в законах? Насколько я знаю есть не соответствие срокам, но у нас они не обозначены, услуги выполняются с момента подписания договора и до конца мероприятия. И почему предложенных услуг, когда они уже оказываются. У нас есть пункт, кстати в договоре: Закзачик обязан предоставить Исполнителю четко сформулированное задание и информацию, необходимую для качественного исполнения услуг... (далее идет перечень небольшой) - не позднее, чем за 2 месяца до свадьбы. У заказчика есть еще 2 недели для предоставления информации, он ее еще не предоставил. Поэтому и о качестве услуг у него нет оснований заявлять.
Читать ответы (1)