Поставщик отказывается возвращать оплаченные денежные средства в размере 367 718 рублей по причине невозможности
597₽ VIP

• г. Москва

Прошу подсказать, как действовать в сложившейся ситуации, Поставщик видимо считает себя слишком "умным", постоянно придумывая нам "новые испытания головоломки", так как до сих пор пытается найти причину с 27.09.2019 не возвращать деньги.

При этом, мы неоднократно предлагали вернуть товар, на что опять получаем отговорки.

Мы, конечно же, с клиентами уже рассчитались со всеми, осталось получить наши деньги с этого горе Поставщика.

Хотелось бы отметить, что с нашей стороны обязательства по своевременной оплате Поставщику выполнены нами полностью! (предоплату от клиента мы получили 11.07.19, оплатили поставщику 12.07.19).

С Поставщика требуем либо товар, либо деньги.

Краткая история:

Работаем с поставщиком ООО "Ромашка" условное название с 2017 года на постоянной ежедневной основе, проблем со сроками поставки не возникало. Пока 01.07.2019 их не лишили статуса Официального поставщика. Из за этого сроки поставки были увеличены до 3-4 месяцев. Соответственно, мы и попали.

Прошу юридической помощи, как поступить в данном случае?

Оформлять официальную досудебную претензию или сразу можно уже обращаться в суд?

Юрист Поставщика ссылается на какие то сроки по закону, хотелось бы уточнить, что это за закон?

С 27.09.2019-07.11.2019 было написано несколько писем, возврата денежных средств так и не поступило. Писались официальные, электронные письма, звонили Руководителям.

Получали несколько раз ответ от менеджера: "Вопрос решен положительно". Ваши письма переданы в бухгалтерию и юристу.

Генеральному директору ООО "Ромашка"

Уважаемый Петр Иванович!

В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства за медицинское оборудование в сумме:-604353 руб. 00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч. НДС 16829,83 руб.; ПП № 326 от 12.07.2019 года по сч. 571 от 05.07.2019 года-92 208 руб. 00 коп. (Девяносто две тысячи двести восемь рублей 00 копеек), в т.ч. НДС 15368 руб.; ПП № 325 от 11.07.2019 года по. сч. 584 от 11.07.2019 г.

Согласно Вашим условиям поставки, срок составляет 12 недель с даты оплаты товара. По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до 11.10.2019, что повлекло за собой невыполнение наших обязательств перед клиентами в установленный срок. Озвученный срок в электронном сообщении до конца октября 2019 года не устраивает нашего клиента, а также нас как ответственного Поставщика.

Общая сумма к возврату 696561 руб. (Шестьсот девяносто шесть тысяч пятьсот шестьдесят один рубль 00 копеек), в т.ч. НДС 32197,83 руб.

На основании изложенного просим Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам ……:

Денежные средства просим перечислить до 01 октября 2019 г.

01.10.2019, 10:15, было отправлено эл.письмо, в ответ "молчание" со стороны Поставщика. По телефону также с нами отказался директор разговаривать, сославшись на юриста.

Уважаемый Петр Иванович!

Вам было отправлено письмо на возврат денежных средств, дублирую во вложении.

В настоящее время, Вы не сообщаете и не отвечаете, в какой период будут возвращены денежные средства на наш расчетный счет.

Убедительно просим срочно ответить сегодня, до 17-00 01.10.19

07.10.2019, 11:12, был получен ответ от представителя фирмы ООО «Ромашка», все переделали в соответствии с их требованиями.

Просим Вас переделать письмо №55 от 27.09.2019 с учетом требований по письму №058 от 04.10.2019

А так же привезти нам их оригиналы.

08.10.2019, 15:49 мы написали письмо "Поставщику"

Пришлите пожалуйста форму письма. В каком виде необходимо изложить письмо на возврат денежных средств и на зачет в другой счет, чтобы не было дополнительных недоразумений.

2 письмо было написано, случайно, нашлась часть товара, Поставщик попросил переписать письмо 55 от 27.09.2019, бухгалтерия, юрист утвердили все 10.10.2019, после этого было написано 2 письма, 1. о зачете части суммы 91458,50 коппеек и 2 письмо след. Содержания, оригиналы писем переданы в офис 11.10.2019

Исх.№ 55 от 27.09.2019 г. О возврате денежных средств.

Генеральному директору ООО "Ромашка"

Уважаемый Петр Иванович!

В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства в сумме:

- 604353 руб. 00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч. НДС 16829,83 руб.; ПП № 326 от 12.07.2019 года по сч. 571 от 05.07.2019 года

Согласно Вашим условиям поставки, срок составляет 12 недель с даты оплаты товара.

По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до 11.10.2019, что повлекло за собой невыполнение наших обязательств перед клиентами в установленный срок. Озвученный срок в электронном сообщении до конца октября 2019 года не устраивает нашего клиента, а также нас как ответственного Поставщика.

На основании изложенного просим Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам ……:

Денежные средства просим перечислить до 01 октября 2019 г.

16.10.2019, 20:29 мы написали электронное письмо Поставщику кратко, отпустите нам товар и закроем тему!

… в продолжение нашего сегодняшнего телефонного разговора, о том что к Вам поступил товар по сч.571 от 05.07.19. Прошу сообщить что именно Вы нам сможете отгрузить по этому счету, мы согласны забрать товар и отменить письмо 55, если он действительно пришел. И в какие сроки будут остатки по нему?

22.10.2019, 11:58, ответ от Поставщика (на часть товара был выписан новый счет 811).

Для решения вопроса по 571 счету предлагаю следующее:

Написать нам письмо с просьбой зачесть сумму по 571 счету в счет оплаты по 811

А оставшаяся сумма будет Вам возвращена

Счет 811 можем Вам отгрузить в течение дня после получения оригинала письма

22.10.2019, 18:39, наш ответ.

Грустно, но что делать).

Для урегулирования вопроса сроков поставки товара и закрытия счета 571 от от 05.07.19, я подготовила письмо, как вы просили.

Единственное, в вашем письме не указан срок возврата денег, поэтому в письме я указала 3-х дневный срок до 25.10.2019, ввиду того что с 27.09.19 мы переделываем письмо уже 3-й раз по счету 571 от 05.07.19.

Прошу отгрузить товар завтра, оригинал письма мы передадим на склад при получении товара..

Спасибо за содействие в решении вопроса.

3 письмо было написано и согласовано с Поставщиком, 23.10.2019 мы опятьполучили часть товара, как договорились и передали оригинал письма Поставщику.

Исх.№ 064 от 22.10.2019 г.

Генеральному директору ООО "Ромашка"

ООО «Процветание» сообщает дополнительную информацию по назначению платежа: при оплате платежным поручением № 326 от 12.07.19 суммы: 604353 руб. 00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч. НДС 16829,83 руб. «Оплата за мед. инструменты сч.571 от 10.07.19-604353=, НДС 16829,83»

1. Просим зачесть в счет 811 от 22.10.19. сумму:

236635 руб. 00 коп (Двести тридцать шесть тысяч шестьсот тридцать пять рублей 00 копеек), в т.ч. НДС 16629,17 и отгрузить товар одновременно.

2. Просим Вас осуществить возврат денежных средств в сумме

367718 руб. 00 коп. (Триста шестьдесят семь тысяч семьсот восемнадцать рублей 00 копеек), в т. ч. НДС 200,66 по причине невозможности поставки.

Денежные средства просим перечислить в 3-х дневный срок до 25.10.19 г. по следующим реквизитам...

28.10.2019, 15:47, мы написали опять электронное письмо.

В продолжение нашей темы по 571 счету, прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств?

29.10.2019, 17:54 мы написали письмо.

Прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств?

30.10.2019, 11:23, был получен ответ.

Как я и писала Вам ранее, что вопрос по возврату денежных средств решен положительно.

Ваше письмо было передано руководству компании, в юр отдел и в бухгалтерию.

Вопросами возврата денежных средств сотрудники отдел продаж не занимаются.

Читать ответы (38)
Ответы на вопрос (38):
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте! Если поставщик получил аванс в соответствии с требованиями ст.506, 516 ГК РФ, но товар не поставил, а деньги возвращать отказывается, то после соблюдения описанного Вами претензионного порядка есть все основания для обращения в суд с тем, чтобы взыскать средства в принудительном порядке.

Спросить

Если есть претензии поставщику, то можно обращаться в суд и взыскивать долг с него. Только суд Вам поможет. Так как обязательства по договору поставки должны быть исполнено надлежащим образом, Ст.308,309 ГК РФ.

Когда будет судебное решение за дело возьмутся приставы.

Спросить
Это лучший ответ

В этом случае аванс должен быть возвращен согласно ст 506 516 ГК поэтому есть основания обращаться в суд после соблюдения досудебного претензионного порядка.

Спросить

Обращайтесь в арбитражный суд, но сначала нужно подать претензию поставщику поскольку существует претензионный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе. Аванс должен быть возвращен согласно ст. 516 ГК РФ.

Согласно части 5 статьи 4 АПК РФ

гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Это общие правила по требованию возвращения денег от поставщика. Ссылка на источник: Вы имеете право: Отказаться от исполнения договора (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ) и если не поставленный в срок товар оплачен авансом, требовать возврата денежных средств за срыв поставки в размере уже уплаченной стоимости товара как неосновательного обогащения (п.1 ст. 1102 ГК РФ). Если товар оплачен авансом – взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ, Пункт 4 ст.487 ГК РФ, п.13 постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 08.10.1998 № 13/14). Требовать неустойку за непоставку товара или иные штрафные санкций, предусмотренные договором поставки (п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП). Если покупатель столкнулся с недопоставкой товара следует зафиксировать данный факт с помощью специального акта.

Источник: pravovoi.center pravovoi.

Открывайте ссылку и читайте. Там всё подробно описано.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Дума, что вам уже пора обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Статья 159 часть 5 УК РФ

5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Спросить

Полиция отправит в суд разбираться. Это не их компетенция разбирать гражданско-правовые споры. Однако подать такое заявление Вы можете по статье 159 УК РФ: получите постановление по результатам доследственной проверки. Подается заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, в полицию. Составить его помогут непосредственно там. А в ряде случаев с Ваших слов записывают, а Вы только расписываетесь и даете объяснения.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте. ВАм нужно ВНИМАТЕЛЬНО прочитать ДОГОВОР поставки. ЕСЛИ в договоре указан претензионный порядок тогда заказным письмом или курьером направить претензию, если указания нет отдельно в договоре, тогда СРАЗУ с иском в суд, ЕСЛИ нет оговорок в договоре то по месту нахождения ответчика (должника по договору).

В претензии укажите номер договора, платежи и уведомляйте о расторжении договора и требуйте вернуть денежные средства.

К иску в приложениях будет следующее: — исковое заявление, договор, платежные документы, уставные документы, пошлина.

На основании части 5 статьи 4 АПК РФ

...

гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или ДОГОВОРОМ.

Далее: Согласно ст. 310 ГК РФ:

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

К таким случаям закон относит ситуацию, когда «вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков» (п. 2 ст. 405 ГК РФ).

На основании п. 1 ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

В договорах поставки ДОЛЖНЫ быть указаны сроки поставки. Если эти сроки не установлены сторонами, то по правилами Гражданского кодекса РФ к обязательствам п. 1 ст. 314 ГК РФ о сроках исполнения обязательств.

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

И последнее: согласно ст. 521 ГК РФ

Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

И ещё : Ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы...

Желаю удачи. В.

Спросить

Можно и в полицию обратиться по месту совершения действий, пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ.Но скорее всего будет отказ, так как это гражданские отношения. Можете к любому юристу в личку обратиться, если нужна помощь, ст.779 ГК РФ.

Спросить

Полиция не при делах. Возможность представительства Ваших интересов в суде г. Москвы можете обсудить с юристом или адвокатом в приватном порядке.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Уголовными делами адвокаты занимаются поэтому можете обратиться к ним, однако состава претспуления части 5 ст 159 УК здесь нет

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2016 N 48 "О практике применения судами законодательства, регламентирующего особенности уголовной ответственности за преступления в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности"

9. По смыслу части 5 статьи 159 УК РФ, под преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности следует понимать умышленное полное или частичное неисполнение лицом, являющимся стороной договора, принятого на себя обязательства в целях хищения чужого имущества или приобретения права на такое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации. О наличии у лица прямого умысла на совершение мошенничества с очевидностью должны свидетельствовать имеющиеся по делу доказательства.

К обстоятельствам, подтверждающим умышленный характер деяния, могут относиться, в частности, обстоятельства, указывающие на то, что у лица фактически не имелось и не могло быть реальной возможности исполнить обязательство; сокрытие информации о наличии задолженностей и залогов имущества; распоряжение денежными средствами, полученными от стороны договора, в личных целях; использование при заключении договора фиктивных уставных документов, поддельных гарантийных писем и другие. При этом каждое из указанных обстоятельств в отдельности само по себе не может свидетельствовать о наличии умысла на совершение преступления, а выводы суда о виновности лица должны быть основаны на оценке всей совокупности доказательств.

ПОтому что нет умысла на хищение имущества или приобретение прав на него, нет создания ФИРМ однодневок с фиктивными уставами а только совокупность этих факторов приводит к возбуждению дела по данной статье, налицо просто неисполнение обязательства классическое арбитражное дело 309-310 ГК.

Спросить

Это полностью БЕСПОЛЕЗНО. В Возбуждении уголовного дела будет отказано. Т.к. у Вас чисто гражданско-правовые а точнее хозяйственные отношения.. А мошенничество-это одна из форм хищения...

Спросить

Здравствуйте!

Во-первых, к сожалению для разъяснения вам этого вопроса нужны документы (копия договора поставки со всеми приложениями и копия платежек, подтверждающих, что ваша организация этому поставщику ООО "Ромашка" реально перечисляла именно на основании договора поставки какие-то деньги).

Во-вторых, если в договоре поставки предусмотрен претензионный порядок разрешения спора с поставщиком, то вашей организации необходимо надлежащим образом (а не по электронной почте) в адрес ООО "Ромаша" предъявить претензию с указанием срока ее рассмотрения.

Если ООО "Ромаша" не исполнит ваши претензионные требования, вот тогда ваша организация вправе будет обратиться с исковым заявлением в Арбитражный суд на основании статей 125, 126 АПК РФ.

Ваша эта переписка с ООО "Ромаша" ни о чем не говорит.

Всего Вам доброго.

Спросить

С юристом, который составлял письма в защиту интересов Вашей компании, нужно расторгнуть трудовой договор.

Такое ощущение, что писал студент первого курса.

Что мешает сослаться хотя бы на ст. 521 ГК РФ (Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров)?

Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Спросить

Здравствуйте Счастливая!

Поставщик получил аванс в соответствии с требованиями ст.506, 516 ГК РФ, но товар не поставил, а деньги возвращать отказывается. Вы направили претензию, есть все основания для обращения в суд с тем, чтобы взыскать средства в принудительном порядке, так как обязательства по договору поставки должны быть исполнено надлежащим образом, Ст.308,309 ГК РФ.

Спросить

Претензия обязательно только в том случае, если претензионный порядок разрешения спора предусмотрен договором поставки между вами.

И даже выполнив данное условие Вам необходимо обратиться в арбитражный суд по месту нахождения поставщика (ответчика).

Очевидно что у Вас имеются все необходимые документы для направления искового заявления о взыскании денежных средств и договорных санкций в возмещение ущерба, а также % за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ.

Договор у вас имеется, платежные поручения на перечисления тоже, даже имеется переписка, а также ответ от них что не высказывают возражений против Ваших требований.

Подготовьте и направьте исковое заявление в арбитраж, все необходимые доказательства у Вас имеются. И не должно быть сомнений в исходе дела.

Спросить

Относительно мошенничества могу дополнить следующее:

Отношения между вами, это гражданско-правовые отношения между юридическими лицами, определенные договором, заключенном в добровольном порядке без обмана, документально, и как-то хоть и с нарушением но выполнялись.

Для наличия состава преступления по ст.159 УК РФ необходимо наличие обмана и злоупотребление доверием, а также умысла на хищение на начальном этапе именно.

Можете потерять драгоценное время. Арбитражный суд решить вопрос даже если они не обеспечат явку.

Спросить

Вам надо обращаться в арбитражный суд с соответствующим иском.

АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд

1. Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 30.04.2010 N 69-ФЗ)

2. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, в арбитражный суд вправе обратиться и иные лица.

3. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

4. Обращение в арбитражный суд осуществляется в форме:

искового заявления - по экономическим спорам и иным делам, возникающим из гражданских правоотношений;

заявления - по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений, по делам о несостоятельности (банкротстве), по делам особого производства, по делам приказного производства и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом;

(в ред. Федеральных законов от 28.06.2014 N 186-ФЗ, от 02.03.2016 N 47-ФЗ)

жалобы - при обращении в арбитражный суд апелляционной и кассационной инстанций, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами;

представления - при обращении Генерального прокурора Российской Федерации и его заместителей о пересмотре судебных актов в порядке надзора.

5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом.

Соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не требуется по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение, делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, делам о несостоятельности (банкротстве), делам по корпоративным спорам, делам о защите прав и законных интересов группы лиц, делам приказного производства, делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов, делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений, а также, если иное не предусмотрено законом, при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (статьи 52, 53 настоящего Кодекса).

Для формирования позиции по делу, составления искового заявления юристу надо видеть все документы.

Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Спросить

Полиция не будет заниматься таким вопросом, так как имеются гражданско-правовые отношения сторон по делу.

Получите отказ в возбуждении уголовного дела. В этом иногда тоже есть смысл, но, как мне кажется, это не Ваш случай.

За грамотной работой по делу в арбитраже Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Спросить

По истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.

Видимо юрист Поставщика решил воспользоваться срок 30 кал. дней. Но, Хотелось бы уточнить, с какого срока эти 30 дней нам считать, если письмо переделывали 3 раза.

Спросить

С первой подачи претензии, вернее с первого получения претензии поставщиком, нарушившим договорные обязательства (ст.309, 516, 450-453 ГК РФ).

Спросить

Все верно - нужно руководствоваться условиями договора о досудебном урегулировании споров. Надо считать с первой претензии. С того самого момента, как претензия получена была поставщиком. Ст.308,309,516 ГК РФ.

Спросить

2 варианта счета сроков

если у вас по договору вся переписка ведется как письменным так и электронным образом ка ки претензию вы направляли электронным образом, то дни считаются с момента отправки электронного письма (c момента отправки на почту вам уведомления о том что на этот адрес письмо ДОСТАВЛЕНО) вот это 1 вариант, срок будет считаться с момента 1 направления претензии если требования там идентичны

второй вариант это почтовый там 30 дней будет считаться с момента получения вами чека если вы отправляли письмо с уведомлением о вручении и описью во вложении со специальным кодом где виден путь отправки вашего письма также первого письма.

Спросить

Читайте мой ответ выше...

Спросить

Вы так и не обозначили: предусмотрен ли претензионный порядок при Ваших договорных отношениях?

А сроки исчисляемые днями в соответствии со ст.114 АПК РФ истекают в последний день этого срока.

Но судя по всему срок рассмотрения а точнее удовлетворения Ваших требований в добровольном досудебном порядке прошел. Претензионный порядок разрешения спора Вами соблюден. Остаются только обращение в арбитражный суд за разрешением спора. В Вашу пользу.

Спросить

Можно ли мои письма считать досудебным претензионным урегулированием, порядком?

Спросить

Можно. Это как раз и есть досудебный порядок урегулирования спора при ненадлежащем исполнении своих обязательств одной из сторон (ст.309 ГК РФ).

Спросить

Да,можно считать. И нужно руководствоваться условиями договора о досудебном урегулировании споров.

Если претензии были направлены, но это не возымело своего результата, то придется подавать иск суд.

Ст.308,309,516 ГК РФ.

Спросить

Смотря что вы написали в претензии. Некоторые суды основываются на том, что в самой претензии обязательно должны быть слова, что это именно ПРЕТЕНЗИЯ.

Спросить

Можно это претензионная переписка также принимается во внимание и является досудебным претензионным порядком если в ней

1.ОТражены суммы претензии

2.Приложены необходимые документы (счета фактуры, договора свидетельствующие о нарушении обязательства)

Определение ВС

№ А 40-134126/2018

Спросить

Конечно НЕТ. До того как произвести обращение в суд в случае нарушения договора поставки, необходимо направить контрагенту претензию. Если этот документ будет отсутствовать в официальной переписке сторон, то суд имеет полное право отказать в рассмотрении иска. Это правило закреплено в следующих законодательных актах: в статье 4 АПК РФ; в статье 132 ГПК РФ. Прежде чем обращаться в суд, необходимо направить поставщику претензию. Этот порядок разрешения спора предусмотрен в законодательстве в режиме по умолчанию. Если же в договоре указано обратное, то можно подавать иск сразу. И в претензии, и в иске желательно указывать подзаконные акты, которые регулируют процесс подачи претензии и ответственность поставщика за неисполнение обязательств.

Ссылка: zakonguru.com

Спросить

Конечно же. Однозначно. Даже если в заголовке не написано слово "претензия". Вы их обозначили как о "возврате денежных средств".

ВСё. Порядок насчет претензии. У вас даже ответ есть что принято к рассмотрению и так далее отписано кому-то...Досудебный порядок соблюден.

Спросить

Все, что я писала, я указала в письме.

Слово "Претензия" конечно же не написано, так как это были письма для Бухгалтерии Поставщика на возврат денежных средств.

Спросить

Это и есть претензионный порядок. Если по существу направленной контрагенту корреспонденции понятно, что предпринимается попытка досудебного урегулирования спора со стороной, нарушившей обязательства (ст.309, 516 ГК РФ), то досудебный порядок соблюден.

Спросить

Главное чтобы там была ссылка на

Обязательство (в данном случае договор поставки)

Указан просрочка обязательства

и сумма убытков из за просрочки данного обязательства

тогда это будет надлежащей претензией если же там ТОЛЬКО расчеты от счет фактур по поставляемой продукции без указания ФАКТА просрочки поставки и требования, это не будет претензией, так как суд считает что это лишь обмен счетфактурами.

Спросить

Вы соблюли досудебный порядок. В статье 4 АПК РФ говорится о мерах досудебного урегулирования, а назвать можно это и письмом, и требованием, и претензией.

Можете обращаться с иском в суд.

Для профессиональной защиты интересов в суде можете воспользоваться помощью адвокатов.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Так это и есть претензия, а не благодарственное письмо.

Вы требовали, а не продляли сроки поставки или другое.

Спросить

Обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества? Согласно Статья 159 часть 5 УК РФ

неплохая идея, хотелось бы уточнить в какое отделение полиции обращаться, в любое... и Как должно выглядеть это заявление?

Хотелось бы избрать верную тактику)

Кто готов взяться за это дело, чтобы ускорить этот процесс.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
348
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 5 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 520 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 11 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 362 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
показать ещё