Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с отправкой заказных писем - пролежали две недели по неверному адресу и возвращаются обратно

09.11.2019, 06:15
• г. Ханты-Мансийск

Отправили 4 заказных письма и отслеживали их по трек-номеру, в итоге, они пролежали две недели по неверному адресу, затем их «перенаправили» на верный, и я сейчас вижу, что их возвращают обратно?!?! В чем дело? Эти документы ждут там, письма заказные, я потратила деньги, мне что теперь снова отправлять их?

Читать ответы (2)
Заказное письмо по трек номеру
Отправить заказное письмо
Отправить письмо
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; по какой причине письма возвращают обратно.

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания. В претензии укажите свои требования.

Спросить

Обратитесь с жалобой к начальству почты. Если они не пойдут вас на встречу и не устранят ошибки за свой счёт, то обращайтесь в Роспотребнадзор и комитет защиты прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё