Как вернуть деньги, уплаченные юристам - опыт борьбы за возврат полной суммы платежа
199₽ VIP
25.10.2019 г. я задал вопрос - Как вернуть деньги, уплаченные юристам? Получены хорошие ответы, из которых я выбрал ответ юриста Бурдина Алексея Валерьевича, как наиболее информативный.
11.11.2019 г. получен ответ от этой фирмы. Сообщают - "Изучив Вашу претензию ООО "Рога и копыта" приходит к выводу, что юридические услуги по договору от 17.10.19 г. выполнены частично, консультация с Вами не проведена в соответствии с пн 1.2 договора, стоимость которой согласно прайс-листу организации составляет 5 500 руб. В связи с чем ООО "Рога и копыта" приняло решение о расторжении договора от 17.10.2019 г. и вернуть Вам сумму в размере 5 500 руб. Денежные средства в размере 10 000 руб. - 5 500 руб. = 4 500 руб. удержаны ООО "Рога и копыта" в счёт проделанной ООО "Рога и копыта" по договору от 17.10.2019 г.". То есть, это фирма, отпечатав типовые документы, которые никак не привязаны к нашей ситуации и которые невозможно применить на практике, считает, что она проделала для нас какую-то работу на сумму 4 500 руб
Нам поступил почтовый перевод на сумму 5 500 руб. от этой фирмы. Поскольку мы не получили в полном объёме наших денег от этой фирмы, то обратились в почтовое отделение с заявлением об отказе от этого перевода на сумму 5 500 руб.
Из ответа ООО "Рога и копыта" следует, что оно 02.11.2019 г. самостоятельно, без нашего участия расторгло договор с нами от 17.10.2019 г. Однако вернуть все наши 10 000 руб. не пожелало, вернуло только часть в размере 5 500 руб..
Прошу совета, как нам поступить в возникшей ситуации. Наша цель - вернуть в полном объёме наши 10 000 руб., уплаченные нами этой фирме за типовые бланки.
Т.к. имело место некачественное оказание услуг согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а исполнитель отказывается вернуть средства в полном объеме, то можно после претензионного порядка подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьВ такой ситуации надо подавать в суд. Там доказывать, что по факту они ничего не оказали. И согласно ст. 782 ГК РФ должны вернуть всю сумму, а не часть.
СпроситьВ таком случае ВЫ вправе решать вопрос в судебном порядке - ст ст 131-132 ГПК РФ. Если исчерпан претензионный порядок урегулирования спора.
СпроситьТак как, с претензией Вы уже обращались, то следующим этапом необходимо обращаться в суд для взыскания суммы по договору оказания услуг, которые Вам оказаны не были.
СпроситьНиколай Александрович!
Напишите претензию со своими требованиями.
Если не удовлетворят по ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ходатайствовать о проведении экспертизы, ст.79 ГПК РФ.
Всего вам хорошего в решении Вашего вопроса!
СпроситьВ таком случае надо подавать иск в суд. ст.131, 132 ГПК РФ. Если есть претензия на этот счет. Исполнитель обязан подтвердить фактические расходы по услуге документально. В данном случае он это будет делать в суде
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услугСпроситьПозиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Поскольку претензия была удовлетворена только частично, нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением о взыскании уплаченной стоимости услуг, неустойки в размере 3 %, штрафа. А также компенсации морального вреда на основании ст. 15,16, 28, 29 Закона РФ "о защите прав потребителей".
СпроситьНиколай Александрович, теперь Вам только следует обращаться в суд в рамках Закона "О защите прав потребителя" и требовать возврата уплаченных по договору денежных средств. В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
СпроситьНиколай Александрович!
Если Вы подписали акт приема-передачи работы, то в суде Вы это дело поиграете.
Далее, если в договоре не оговорено, что документ должен быть авторской разработкой, а Вы требуете именно этого, оснований для удовлетворения Ваших требований нет.
Компания предоставила Вам то, что имела: типовой договор, но с Вашими реквизитами, типовой запрос, но в место, указанное Вами. Суд будет исходить из того, что Вы сами не были способны заполнить эти формы, а цена за их заполнение, при заключении договора с юристами, Вас устраивала. Таков Закон, такова свобода договора (ст. 421 ГК РФ).
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Николай Александрович. Очень хорошо, что юристы ООО " Рога и копыта " частично признали вину в некачественном предоставлении Вам услуги по договору об оказании юридических услуг, в этой связи у Вас имеется возможность взыскать всю сумму в порядке ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей"в судебном порядке, для этого подготовьте исковое заявление в соответствии со ст.131,132 ГПК РФ, сделайте расчет неустойки в связи с отказом от возврата всей суммы по договору п ст.28 ЗоЗПП РФ, подумайте над суммой морального вреда, которую хотите взыскать, направьте копию искового заявления ответчику и обращайтесь в суд, взыскивать сумму по договору, неустойку, штраф, моральный вред.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, Вы совершенно напрасно отказались от получения части Вышей оплаты, это не лишало бы Вас права требовать от Вашего контрагента выплатить остальную сумму. Ваши правоотношения регулируются положениями Закона о защите прав потребителей, услуга была оказана Вам ненадлежащего качества, следовательно применяется Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1...Теперь Вы имеете право подать исковое заявление, в котором требовать возврата уплаченной суммы, компенсации морального вреда ст.15 ЗоЗПП и выплаты штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП. Только как рассчитывать 50% теперь непонятно, если бы не отказались от получения денег всё было бы гораздо проще, рассчитывайте от всё суммы, а там уже как суд решит. СпроситьПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Поскольку имеет место спор, то следует обращаться с иском в суд в порядке ст.131 и 132 ГПК РФ и просить суд взыскать с ответчика - ООО "Рога и копыта" всю сумму, которая была заплачена ранее.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да никак не поступить, читайте договор, именно им и определён порядок оплаты и иные правила его исполнения. Ничего не вернёте, если фирма отработала хотя бы часть договора. Стоит получить те деньги, которые вам перечислили, а потом думать куда обращаться и обращаться ли вообще! Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте, Николай Александрович!
Если вы в претензии сразу потребовали вернуть денежные средства, тогда так и получилось.
Юристы тоже не дремлют и сделали то, что вы их и попросили, расторгли договор на основании ст. 32 ЗОПП. Как я и говорил - ст. 32 ЗОПП предусматривает под собой возмещение расходов, которые понес Исполнитель.
Сейчас просить суд вернуть денежные средства по ст. 29 ЗОПП вряд ли получиться. Так как срок на исправление недостатков работ, вы им не дали.
Остается только выходить в суд с теми требованиями, по которым я писал в прошлом сообщении и просить суд вернуть оставшиеся деньги, из-за несогласия с суммой возврата.
Исполнителю в суде, нужно обосновать свою сумму расходов, которую они удержали.
А Вам доказать, что ту работу, которую они выполнили - она не соответствует сумме 4 500 руб. 00 коп.
Пример, что можно предоставить в суд для обосновании совей позиции:
- возьмите стоимость оказания услуг нескольких юристов по своему краю, с расценкой ниже чем у них.
- найдите в интернете шаблоны документов, которые похожи с их ответами.
Вернуть полную сумму в размере 4 500 руб. 00 коп. не получиться, но есть возможность уменьшить её до минимума.
Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте Николай Александрович
Если нет документального подтверждения расходов фирмы то должны вернуть оплату в полном объеме. В суд обращайтесь ст.131 ГПК
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация