Елена
06.06.2016, 17:29
Заказала кровать и матрас неправильного размера - возможен ли возврат и возврат денег?
Читать ответы (2)
Заказала матрас, но ошиблась с размерами. Документы подписала, деньги отдала. Стала мерить матрас в кровать, размер не тот. Написала заявление на обмен. Оказывается матрас который мне привезли нестандартных размеров. В счет фактуре прописан пункт, что качественный Товар нестандартных размеров обмену и возврату не подлежит, даже если он приобретен дистанционным способом. Звонят из отдела рекламации и говорят что нужно будет доплатить расходы связанные с нестандартным размером, что бы обменять матрас. Подскажите пожалуйста как быть.
Если не хотят добровольно, то пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
