Расторг ли договор с мтс по услуге домашний интернет. Через некоторое время они требуют заплатить неустойку. Насколько это правомерно?

Нужно смотреть договор! Ваши правоотношения регулирует закон о защите прав потребителей.

Расторжение договора с МТС по услуге домашний интернет - правомерность требования о заплате неустойки

Компания МТС требует погашения задолженности за неиспользованные услуги - насколько это законно?

У меня заключен договор о предоставлении услуг связи с компанией МТС (домашний интернет). Полгода назад я перестал пользоваться этой услугой (поменял место жительства), но договор расторгнуть не успел. Компания МТС требует от меня погашение задолженности по этой услуге в размере несколько тысяч рублей. Хотя услуга предоставлялась по авансовому платежу, т.е. если я не платил в срок, интернет отключали пока не будет пополнен баланс. Вправе ли компания МТС требовать с меня погашение задолженности за услугу которой я не пользовался?

Читать ответы (1)

Компания, предоставляющая услуги интернета, требует нустойку при расторжении договора через пол года - законно ли это?

Вправе ли компания, которая предоставляет услуги интернета, требовать нустойку в размере стоимости установленного оборудования (кабель-1500 руб), в случае расторжения договора через пол года после подключения. Обосновала это тем, что если расторжение договора ранее года, то они несут убытки, в связи с чем требуют неустойку. В договоре неустойка предусмотрена лишь при нарушение договора. Договор бессрочный.

Читать ответы (1)

МТС отказала в возможности получения только ТВ, клиентам начисляют долги за неоказанные услуги

В июле 2021 года МТС меняли кабель ТВ,переходили на цифру. Соответственно отключили телекабель. Пакет услуг: ТВ+интернет. Мне нужно только ТВ.Обьяснили нет такой возможности. Расторг договор. Месяца через два первый звонок о задолжности. С момента отключения кабеля до момента расторжения договора начислена сумма 167₽.Услуги не оказывались а требуют долг.

Читать ответы (1)

Проблемы с расторжением договора на домашний интернет Стрим с МТС - деньги списываются, претензии игнорируются

14.11.14. я расторг договор на домашний интернет Стрим с МТС. но деньги продолжают списывать, на письменные претензии не отвечают, консультант советует подать новое заявление.

Читать ответы (1)

МТС требует оплатить за неоказанные услуги - почему я должен платить?

В магазине пользовался услугами (телефон и интернет) от компании зао комстар-регион. Правоприемником комстар стал зао мтс. у меня не было с Мтс даже договора об оказании услуг. Мне приносили счет и я оплачивал его. В июле я расторг договор аренды магазина и по электроной почте предупредил МТС с августа не буду пользоватся интернетом и телефоном. В ответ тишина. А сейчас требуют оплатить за 7 месяцев. Но я не пользовался их ними услугами. Почему я должен им заплатить за неоказаныи услуги.

Читать ответы (1)

Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты

Договор с ОКС на услуги интернета, пользовалась 1 месяц, переоформить услугу в рамках договора на кабельное телевидение отказываются, интернет можно отключить только через расторжение, при этом требуют 1600 рублей, т. К использовался интернет меньше года.

Читать ответы (1)

МТС требует оплатить задолженность за не предоставленные услуги на старой квартире

На старой квартире был подключен домашний интернет МТС, квартиру продал, договор с МТС не расторг, так при не хватке денег интернет они отрубают в тот же месяц, спустя три месяца звонят просят оплатить задолженность за месяцы которые они не предоставляли мне услуги, абонентскую плату, сумма которой соответствует полностью тарифному плану. Расторгать договор отказываются пока полностью не будет произведена оплата. Законны ли их действия? Возможно ли выиграть дело в суде? К акие дальнейшие действия предпринять? Могу ли я не оплачивать задолженность ссылаясь на не выполнение услуг?

Читать ответы (2)

Вопрос: имеет ли право данная компания изменить условия договора в одностороннем порядке?

Я заключил договор с компанией "Beeline" на предоставление мне услуг сотовой связи. По договору некоторые услуги предоставляются бесплатно, в часности определитель номера. Сегодня меня предупреждают о том, что через некоторое время за эту услугу с меня будут брать деньги. Вопрос: имеет ли право данная компания изменить условия договора в одностороннем порядке?

Читать ответы (1)

Получение письма о задолженности после расторжения договора с МТС - как поступить в данной ситуации?

Около пяти лет назад расторг договор пользования услугами домашний интернет МТС. Сейчас пришло письмо (не заказное) об имеющейся у меня задолженности в 410 рублей. Когда расторгал договор, они попросили меня написать заявление о взврате мне определённой суммы и прийти через неделю. Когда пришёл, получил ответ, что МТС мне ничего не должен. На этом отношения закончились. Никаких документов у меня нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Читать ответы (2)

Правомерность требования Ростелекома оплатить неиспользованные услуги интернета

Два года назад жил в съемной квартире. Подключил на свое имя интернет от Ростелекома. Через некоторое время съехал, про расторжение договора не вспомнил. Интернетом, соответственно, не пользовался. На электронную почту стали приходить квитанции о том, что мне предоставляются некие услуги (в начале писали, что это услуги сохранения некоего адреса или какой то точки, уже не помню. Сейчас пишут просто - прочие услуги), стоимость которых 120 р/мес. В начале не обращал внимания, но потом договор все-таки расторг, но по квитанциям долг остался. Вопрос: правомерно ли требование Ростелекома оплатить услуги, которыми я не пользовался? Примечание: когда пользовался, оплачивал месяц вперед строго по тарифу - 450 р/месяц за определенную скорость интернетапо схеме "оплатил - интернет есть, не оплатил - интернета нет". Никаких доп. услуг не оплачивал.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59