Возможен ли возврат средств за поломанный телефон, приобретенный с гарантией от мошеннической организации?
Купила телефон, гарантия 2 недели + год дополнительная гарантия другой организации. «Другая организация» оказалась мошенниками и сейчас не работает. Телефон спустя пол года поломался. Причина-заводской брак, который навряд ли возможно устранить (относила в левую организацию на диагностику). Могу ли я потребовать возврат средств от магазина, в котором покупался телефон? Необходимо писать претензию, в далее иск?
Здравствуйте Ольга, да можете, сначала претензия потом иск, в вашем случае вы как покупатель имеете полное право требовать возмещения либо ремонта. Но есть один нюанс, вы обратились в левую организацию для диагностики а должны были везти телефон сразу к продавцу. Скорее всего, необходимо будет провести экспертизу. Дело долгое, но скорее всего победа будет за вами!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация