Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Почему отказали в замене сережек из бижутерии, несмотря на возможность примерки в магазине и контакт с кожей

08.12.2019, 14:18
• г. Челябинск

Купила серёжки (бижутерия) буквально сразу же решила поменять. Отказали ссылаясь на контакт с кожей. Хотя в магазине свободно можно мерить при этом так же идет контакт с кожей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов не подлежат возврату - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. У вас бижутерия, возврату подлежит в порядке ФЗ "О защите прав потребителей" в течении 14 дней, направляйте претензию магазину с требованием.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России