Как вернуть деньги из интернет-магазина? Как долго интернет-магазин может рассматривать претензию на возврат?
Как вернуть деньги из интернет-магазина? Как долго интернет-магазин может рассматривать претензию на возврат?
Смотря какое требование, если требование о возврате в связи с недостатками товара, то 10 дней.
Если рассматривать без условий, а так есть и проверка качества и не Вы не указали как планируете получить денежные средства и проч.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
СпроситьДля составления претензии необходимо ознакомиться с документами на заказ, возврат в течение 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Мошенническое покушение в интернет-магазине - добровольный отказ или законченное преступление?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
