Управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой из-за незаконной квартиры - кто прав и что делать?

199₽ VIP

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность отключения подачи холодной воды — не более чем на 4 часа при аварийной ситуации и не более чем на 8 часов в течение месяца.

Поэтому никаких рабочих дней ждать не нужно. В таких случаях имеют право вскрыть квартиру, в которой авария. Для этого существует специальная нормативная база.

Можете подать жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию, но это вы сможете сделать в любом случае только в понедельник.

Управляющая компания права, так как есть интересы не только жильцов верхних этажей, но интересы жильцов снизу, которых топит.

Аварийное отключение. .. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 регламентируются нормы и требования, предъявляемые к холодной воде при возникновении плановых и внеплановых ситуаций прекращения водообеспечения

Исправлена опечатка в слове «постаноление»

I. Холодное водоснабжение / КонсультантПлюс

I. Холодное водоснабжение 1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно.

Согласно данному постановлению, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда могут быть отключены коммунальные услуги: - Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизиванных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84). ...

Ирина, обратитесь к участковому с просьбой осуществить оперативно-розыскную деятельность (Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ

"Об оперативно-розыскной деятельности", ст. 2).

Номер телефона собственников он может узнать, например, у поставщика газа, если в доме установлены газовые плиты. Знаю по собственному опыту.

Уважаемая Ирина!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» отключить могут случае в аварийной ситуации при нарушениях прав других собственников квартир. При этом не должны предупреждать.

Весь вопрос в сроке такого отключения. Продолжительность такого отключения также регламентирована указанным выше постановлением.

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно.

В данном случае в понедельник можно направить жалобы в жилищную инспекцию, администрацию и прокуратуру. Также можно предъявить претензию УК.

Всю ответственность за непредоставление услуги несёт УК. Квартира может быть вскрыта с участием участкового в исключительных случаях. А также УК вправе выйти. С иском в суд о предоставлении доступа в квартиру в судебном порядке ст ст 132 131 ГПК РФ, а также предварительно в орган полиции о розыске.

Здравствуйте, чтобы ответить на Ваш вопрос, следует обратиться к ЖК РФ Статья 3. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения

1. Жилище неприкосновенно.

3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

3. Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями (за исключением помещений, земельных участков и территорий дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств международных организаций), допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также:

1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях;

Уважаемая Ирина!

Вам следует пригласить участкового и представителей управляющей квартиры часть 3 ст.15 Федерального закона "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ (последняя редакция), от 7 февраля 2011 года N 3-ФЗ:

Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями (за исключением помещений, земельных участков и территорий дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств международных организаций), допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также:

1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях;

2) для задержания лиц, подозреваемых в совершении преступления;

3) для пресечения преступления;

Всего вам доброго!

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Давайте по порядку. Согласно Приложению 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

- 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

- 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений.

При этом за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, с учетом положений раздела IX Правил.

Т.е. можно будет потребовать перерасчет, если УК будет и дальше бездействовать. Однако тут еще вступают в силу положения закона о деликтных обязательствах, т.е. обязательствах вследствие причинения вреда (ст.15, 1064 ГК РФ): если УК бы бездействовала в плане неотключения подачи воды, то нижерасположенным квартирам причинялся бы ущерб, который УК должна была бы возместить, т.к. такое причинение находилось бы в причинно-следственной связи с бездействием УК. Так что до разрешения вопроса с квартирой, являющейся источником затопления, подачу воды не возобновят. А для этого собственник должен предоставить доступ в жилое помещение.

Согласно ст.25 Конституции РФ жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения. В частности, согласно ч.2 ст.2 Жилищного кодекса РФ никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.

Произвольно вскрывать дверь УК не вправе. Но вправе обратиться в суд, впрочем, как и другие жильцы дома, чтобы получить постановление о доступе в жилое помещение. А это уж точно не раньше наступления рабочих дней, если все делать именно по закону. Как-то так...